荆楚网（湖北日报网）讯（通讯员 章伟洁）近日，沙洋县十里铺镇赵女士将一面写有“敬业正气 热情为民 忠于职守 为民解忧”的锦旗送到沙洋县公安局十里铺派出所，以表达对民警的谢意。
送锦旗。 通讯员 供图
7月11日，赵女士急匆匆的跑到十里铺派出所求助，自己的身份证件办不了银行卡。经了解，2012年赵女士将户口从重庆市迁至湖北省沙洋县十里铺镇后外出打工。由于赵女士一直使用一代身份证，没有办理二代身份证，导致银行卡办理、医疗保障以及出行等极其不便。
了解情况后，民警一方面查阅原始档案，另一方面开展走访调查。民警在核对人员信息后，帮助赵女士成功申请了二代身份证并加急办理。
“感谢民警给我解决了这个麻烦！这样以后工作生活就方便多了。”拿到二代身份证的赵女士激动万分，眼含热泪，紧紧拉住派出所民警的手，连声道谢。
一直以来，十里铺派出所坚持从群众利益出发，从群众身边小事做起，急群众之所急，想群众之所想，以实际行动 为群众排忧解难。下一步，十里铺派出所将以为民服务为抓手，不断提升服务质量。
