新手宝妈带娃乘高铁手忙脚乱，列车员一路贴心守护

极目新闻记者 肖颢

通讯员 孙畅

2024年7月25日，G877次列车长沙南站开车后，风挡处传来阵阵婴儿的哭泣声。

列车员别梦颖巡视时发现，一位年轻的母亲拎着大包小包的行李，怀里还抱着一个婴儿，正手足无措的站在风挡处。别梦颖立即上前接过这位母亲手里的行李，在为其查看座位信息后，帮她寻找到座位放置好行李，并对还在哭泣的婴儿进行安抚。这位母亲告诉别梦颖，这是她第一次带宝宝出远门，准备去广州看望丈夫，自己带宝宝的经验不足，宝宝吵闹导致自己情绪崩溃。别梦颖安抚她：“没关系，这个过程还很长，咱慢慢学，这些过程会给你带来很多意想不到收获和惊喜，总归是会苦尽甘来。”

旅途中，别梦颖陪同这位母亲为小宝宝更换纸尿裤，还帮其照看小宝宝，每次巡视都会多加关注这位年轻母亲。到站后她连连对别梦颖道谢：“真的太感谢你了，高铁不仅方便快速，还让我有这么好的乘车体验！”