荆楚网(湖北日报网)讯(通讯员 陈丽)“真的太感谢你们了!为你们的高效率点赞!”近日,一家从事生活垃圾经营性处理服务的几名负责人焦急地来到孝感市市民之家城管审批室办理业务。经了解,该企业在准备一个项目投标资料时,发现必要的企业许可证在今年4月20日已到期。项目开标在即,须快速办理相关手续。
城管窗口负责人得知情况后,立即为企业开辟绿色审批通道,核心要件准备齐全后,当天就按告知承诺制审批办结发证。
通过本次申报业务,市城管委认真总结,对从事生活垃圾经营性处理服务许可证、建筑垃圾运输服务许可等影响企业经营的城管许可事项,制定工作台账到期前一个月进行电话提醒,避免此类情况再次出现。
据悉,近年来,市城管窗口用心用情服务企业,以争创“四个一流”(立一流标准、创一流服务、建一流队伍、树一流形象)为目标,高效务实擦亮“孝着办”营商环境品牌。
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