荆楚网(湖北日报网)讯(通讯员 张国光)7月31日晚,武汉市汉阳区滨江怡畅园的居民家中突发停电,用户焦急拨打了报修电话。国网武汉供电公司汉阳供电中心抢修人员立刻赶赴现场,检查发现是用户内部线路故障导致的停电。尽管非职责范围内,但考虑到正值酷暑难耐的深夜,用户家中老人孩子急需使用空调,抢修人员延伸服务进行故障抢修,半小时内解决故障,赢得了用户的深深感激和表扬。
入夏以来,面对高温带来的供电压力,汉阳供电中心周密部署,纪检部门加强监督检查,做细做实高温保供电“教、管、督” ,确保安全可靠优质供电。
教”在日常,拧紧“纪律弦”
中心组织全员学习武汉市政府关于做好晴热高温天气应对工作的通知、湖北省电力公司纪委关于加强2024年迎峰度夏电力保供和防汛抗旱监督的通知,督促公司各级党组织、基层班组加强对干部员工的服务理念教育、纪法教育,把纪律刻印在心头。
永丰供电服务站开展加强班组建设和作风建设系列活动,反思自身工作作风存在的问题,明确工作作风标准,齐心协力战高温、忙抢修、保供电。
四新供电服务站利用每天早会,复盘前一天工作情况,加强教育引导,强化纪律作风,督导全员扛起电力保供责任。
“管”在平常,立好“作风杆”
督促公司各级党组织、各纪检委员加强对迎峰度夏电力保供和防汛抗旱工作的日常管理,坚持“管”在平常,把严的要求贯穿全流程监督管理。该公司纪委工作约谈各专业、管理部室负责人6人,及时指出用电隐患排查、故障处理、意见工单等方面的问题,剖析原因,督促整改,推动纪律作风建设落细落实。
配电抢修班以武汉供电公司“作风前哨”暗访为参照,举一反三,严明值班纪律,确保抢修车辆、备品备件充足齐备,全体抢修人员24小时待命,确保第一时间响应用户需求。
“督”在经常,把好“方向盘”
围绕任务是否具体布置、措施是否有效落实、制度是否严格落料,采取明察暗访、联合检查等方式开展监督检查,推动各部门和班组落细落实主体责任和专业监督责任。针对迎峰度夏电力保供突出的、深层次和共性管理问题,通过监督事项督办单、提示函等,督促系统施治、源头治理。
二桥供电服务站党员服务队与社区网格员“双网融合”,针对日常巡视检查中发现的专变用户武汉市天鸣集团有限公司电表箱摇摇欲坠问题,积极为客户提供延伸服务,主动为用户更换表箱,消除安全隐患,把专业服务和保供责任落到实处。
配电抢修班党员服务队在汉阳琴断口南岸城中村未雨绸缪开展低压墙面线路整治,切实保障供电设施安全可靠运行,确保居民在迎峰度夏期间用上可靠电、放心电。