一件事一次办 丹寨县政务服务当好“金牌店小二”

日前，丹寨县的和丰福玥、和光逸境2个房开项目先后成功实现水电气网联合报装后，有关企业为丹寨县的政务服务频频点赞。

据了解，长期以来，当地企业在办理水电气网等接入业务时，至少需要往返4趟，费时费力。为解决企业“多头跑”“折返跑”问题，优化营商环境，丹寨县印发了水电气网联合报装“一件事”工作实施方案。

“县住房和城乡建设局、县政务服务中心推进与各水电气网供应企业的业务合作，成立联合报装工作专班，建立联络机制，全面落实水电气网联合报装‘一件事’要素保障。”丹寨县政务服务中心党组书记雷智荣介绍，此项改革实现了水电气网一套材料、一窗申请、一站办好。

目前，丹寨县35个部门近2000项事项，在丹寨县政务服务大厅实现标准化“一窗通办”。

今年来，丹寨县持续深化“放管服”改革，开展“一件事一次办”服务，推动政务服务“入园进企”，为企业提供行政审批手续办理、生产经营、要素保障等全方位、多角度的“金牌店小二”式政务服务。

同时，探索实行“园区吹哨、部门报到”工作机制。选派40名单位业务骨干为企业全程代办员，对99家重点企业开展“一对一”结对服务，明确45名领导干部、业务骨干为“部门首席领办员”，全程免费包办本单位涉企审批办理或服务所有事项。

此外，定期走访园区内企业，收集汇总企业提出的“堵点、难点”问题，积极推动各部门从“坐等受理”到“主动上门”。（记者 余光燕 通讯员 刘德成）