荆楚网（湖北日报网）讯（通讯员 罗睿 游雨彤）8月13日，中行黄石分行工作人员凭借敏锐的反诈意识，成功堵截一起伪造用途的异常开卡风险事件，有效筑牢防范电信网络诈骗的第一道防线。
当日下午，客户赵某一行5人前往中行大冶支行要求开立个人借记卡，大堂经理热情接待客户并按照流程核实开卡用途。赵某表示，五人开卡均用于接收工资，但当询问到公司名称时，客户对工作单位名称支支吾吾，眼神躲闪并且情绪激动，在核实过程中也全程由赵某一人回答，其余几人均闭口不谈。凭借敏锐的反诈意识和丰富的工作经验，大堂经理判断几名客户开卡要求存在异常，便将客户引导至理财室内等待，同时将客户信息上报至支行内控副行长。
经支行查询发现，客户提供的公司名称在襄阳某中行开立对公户，于是内控副行长立即致电襄阳中行询问情况，得知在该企业的工资卡均为此网点批量开卡，不存在单独开卡的情况，此情况与客户所说理由相悖，出于账户安全考虑，该支行拒绝了客户的开卡请求。客户得知后情绪十分激动，声称无法开卡就要进行投诉，并试图与工作人员发生冲突，网点人员当即报警处理。
在了解事情的经过后，民警会同支行工作人员对客户进行劝阻，同时对该支行在防范打击电信网络诈骗、维护社会金融稳定方面取得的成效表示充分肯定与赞扬。在警银的联动配合下，五名客户最终放弃开卡。
自“断卡行动”以来，中行黄石分行一直狠抓、严抓断卡案防工作，积极配合公安机关严厉打击电信诈骗、转账洗钱等违法犯罪活动。同时，重视内部实操能力培训，帮助员工树立牢固的风险防范意识，努力提升预警拦截能力，坚决斩断不法分子利用银行账户实施诈骗的犯罪链条。
