荆楚网(湖北日报网)讯(通讯员邓晓、钱欢)8月12日,武汉经开区纱帽街道马影河社区针对所辖凤凰湾小区居民对物业管理服务提出的一系列问题,召开多方联席会议,共同探讨如何解决物业管理中的难点与痛点,推动“有温度”的高质量社区服务落地生根。
图为:多方联席会议现场。
会上,与会人员首先围绕居民提出的小区物业管理服务收费标准、小区公共收益公示、公共设施维护等事宜逐一探讨分析,逐一提出解决方案。同时,小区物业相关负责人还针对业主提出的小区监控、公区绿化、地下车库管理、路面修复等问题,进行了耐心细致地解答。
会议结束,社区负责人明确表示,将严格监督物业公司的后续整改工作,确保各项问题得到有效解决。同时,社区及相关部门将加大对小区物业服务管理的日常考核与监管力度,持续提升物业服务品质,为居民营造更加宜居的生活环境。
居民群众无小事,为民服务是大事,马影河社区联席会议以服务居民为重点,以居民自治为方向,以维护稳定为基础,完善了“事情共商,大事共议、难题共解、实事共办”的社区议事机制。下一步,马影河社区将继续发挥好桥梁纽带作用,全力推进和谐社区建设,及时解决居民问题和困难,不断提升居民获得感、幸福感、安全感。