荆楚网(湖北日报网)讯(通讯员王盼)一件小事暖人心,百件小事聚民意。今年以来,武汉经开区军山街道凤凰苑社区党建引领与共建共享相融合,聚焦民生问题,带领辖区党员干部当先锋、作表率,深入了解群众的需求,倾听他们的声音,推动治理提升,全力以赴解决居民群众身边的急难愁盼,用自己的“辛勤满格”换群众“幸福满格”。
主观能动化解群众“烦心事”
7月下旬,社区网格员在入户走访中,发现社区临近马路边的4栋居民楼空调外机有一处蜜蜂窝,该蜂窝严重影响到居民的日常生活、出行,需要立即清除。于是网格员及时上报,社区立即协同消防站实地勘查发现,蜜蜂窝悬挂位置偏高,偏大,清除难度系数大。面对如此棘手的情况,社区党组织启动联动机制,联合辖区消防站与黄陵专职消防救援站,制定摘除协作方案,最终经过近三小时地细致作业,蜜蜂窝被清除。
图为:蜜蜂窝清除作业中。
蜜蜂窝被清除解决了居民的隐忧,获得了社区居民们的一致好评。不久,社区居民代表便将一面绣着“为民服务暖人心,排忧解难似亲人”的鲜艳锦旗,送到社区和消防站。
蜜蜂窝的清除是社区化解群众“烦心事”的一个小缩影,体现了社区在党建引领下,依托“社区党组织+网格片区+微网格服务队”的联动体系,深入网格走访入户,及时解决群众困难,真正使网格成为服务群众的“连心桥”。
群策群力解决群众“揪心事”
“停车棚变得整洁、干净,停车位也变多了。”“再也不担心楼道晚上有电动车停放了,心里别提多舒畅。”为打造平安、和谐的居住环境,8月份以来,社区发挥党建引领社区基层治理作用,开展“共建安全楼道,共创美好家园”专项整治行动,营造上下联动、齐抓共管、全民参与、共建共享的浓厚氛围。
根据社区、物业、消防三位一体的检查整改机制,提前通过线上发通告、线下张贴宣传单方式呼吁居民清理楼道。每周三,定期发动微网格、巾帼志愿者等力量,与辖区相关单位一同深入楼栋,对电动车停车棚乱停乱放、楼道内僵尸车、杂物,做到能清即清、应清尽清,共同维护公共卫生,安全。
图为:社区汇集多方力量清理楼道内僵尸车。
同时重点区域开展24小时巡查制管理,白天由五个村退休老党员组成的巡查志愿服务队进行安全排查;晚上由社区保安与消防站进行夜间巡查。齐心协力,对存在的消防安全隐患问题立整立改,使安全隐患问题“无处可藏”。
社区有部分楼栋没有架空层停车位,于是晚间电动车堵塞楼道消防通道情况时有发生。为此,社区保安、消防站工作人员在巡查中会拍摄隐患照片上传“社区为民服务工作群”。通过网格员开展安全宣传,督促居民及时纠正。
真心实意做好群众“关心事”
“我们这步梯房下雨天,电动车停车的地方都没有。”“车子都挤在单元楼门口,不仅是乱的问题,安全隐患也不容忽视呀。”公共空间小,非机动车停车难一直以来都是社区一期居民楼居民比较关注的话题。
社区通过“挂图作战”,联合辖区部门,成立工作小组,积极开展勘察排摸工作。并通过“网格作战”,广泛征求居民群众意见,因地制宜、深挖潜能,最终敲定车棚的选址和建设等相关事宜。
如今,社区4栋停车棚已建设完成,居民们看着一辆辆电动车、自行车归位停放,纷纷称赞社区办了一件大实事,真心实意地做好了群众的“关心事”。
图为:社区4栋新建的停车棚。
一直以来,军山街道凤凰苑社区紧扣民生需求,结合“进百家门、解百家难、暖百家心”大走访。积极与相关部门协同配合、实地调研,全面听取广大群众意见,深入社区“见缝插针”增设非机动车棚、晾衣杆、户外休闲座椅等,全力做好各项民生实事项目。
接下来,社区将进一步构建共建共治共享的治理格局,持续推动辖区治理精细化水平提升,办好群众最关心、最直接、最现实的“关键小事”,共同绘制出一幅基层治理的新图景。