荆楚网（湖北日报网）讯（通讯员 付薇薇）连日来，荆门掇刀区医保局坚持将“高效办成一件事”理念融入医保工作全过程，聚焦群众所思所盼，用心用情用力打造群众满意医保。
“心服务”让群众“少跑路”。 通讯员 供图
掇刀区医保局通过下沉事项、健全体系，打造“15分钟医保服务圈”。成功构建“区、镇（街道）、村（社区）”三级经办服务网络，将参保登记、信息变更、异地就医备案等16项经办权限精准下沉至镇（街道）、村（社区）。同时，引入第三方医药机构阵地，扩宽便民服务点，打通医保服务的“最后一公里”。截至目前，已实现经办服务下沉至108个村、社区，覆盖率达到100%。今年以来，通过村、社区经办服务点办理的医保业务已超过5000人次。
该局坚持精简环节、流程再造，大幅提速医保经办服务。通过部门联动落实新生儿“出生一件事”，群众只需“跑一次路，交一次资料”，即可办好新生儿参保登记，目前已成功办结新生儿“出生一件事”超过100例，办理时间从原来的平均7天缩短至2天。打造“材料在院申请、申请资料简化传送、限期快速办理、支付短信即时送”模式，实现生育津贴“免申即享”，异地生育申领津贴时间从以往的30天大幅缩短至10天。
该局还通过同城通办、跨域联办，有效减少群众跑腿次数。全面启动“一城通办”服务，实现29个医保事项市内办理不区分参保地。落实宜荆荆都市圈“圈内通办”，开通圈内异地就医免备案，医保关系转入转出双向通办，区域内转移手续全程网办，最大限度减少企业和群众“多地跑”“折返跑”。自政策执行以来，宜荆荆都市圈内医保关系转移人数达到500余人，其中通过网办完成的比例超过80%。
