荆楚网（湖北日报网）讯（通讯员 李新红）8月19日，笔者从钟祥市交通运输局获悉，该局执法大队窗口工作人员近日在处理一起“道路运输经营者车辆检验检测和技术等级评定逾期17天”的案例时，依据《道路运输车辆技术管理规定》21 条相关规定，鉴于该车违法情节轻微，未引发安全生产事故，且当事人能按要求立即改正，作出不予行政处罚的决定。这仅是钟祥市交通运输局全面推行柔性执法工作的一个生动写照。
今年8月，《钟祥市交通运输局推行柔性执法工作实施方案》正式落地实施。方案明确，除安全生产、生态环境、污染防治以及关乎人身健康和生命财产安全等关键领域外，对于涉及公路路政、道路运政、航政、港政、水路运政、地方海事和交通建设质量安全监督等方面的首次轻微违法行为，积极推行柔性执法。
在具体实践中，钟祥市交通运输局采用指导、建议、提醒、劝告等非强制性方法，借助“以案释法”、现场说法等方式进行交通运输违法行为查处。同时，将柔性执法理念和手段以规章制度的形式加以制度化、固定化，构建起行之有效的柔性执法制度体系。
在办事窗口服务中，钟祥市交通运输局坚持教育引导为先，多维度提升服务水平，创新柔性执法方式方法，规范执法程序、规范使用执法文书。
自柔性执法施行以来，执法人员依法对《道路运输证》逾期、擅自设置非公路标牌、货运车辆货物脱落扬撒、擅自在公路用地摆摊设点、客运班车不按照规定的线路行驶、巡游出租汽车车容车貌不符合要求等首次违法且违法行为轻微并能及时改正的7起轻微违法行为作出不予处罚的决定，优化了营商环境，赢得了良好的社会效益。
