荆楚网（湖北日报网）讯（通讯员 丁美薇）8月14日，正值“末伏”酷暑。上午11时，居住在其他区的沈爹爹带着老伴来到江汉区政务中心。两位年迈的办事人很快被“江汉有礼”政务服务团队的民警王倩、佘微观发现。她们热情地迎了上去，耐心地化解老人的不安。
通过沟通，民警了解到两位老人因出游要办理边境证，但两人的户口分属不同辖区，按照正常申办流程要先办理其中户口在本辖区的一位老人的证件，择日再到外区办理另一位的。民警考虑到天气炎热，老人出行多有不便，为了不让老人多跑路，便立即审核受理材料，迅速办理本辖区这位老人的政务业务的同时和上级相关部门积极联系沟通，向市局协调申请启动跨区协同工作机制，在各部门的有效沟通和积极配合下，也为另一位外辖的老人办理好了相关政务申请，避免了让老夫妇再跑路。
得知民警将两位老人的申请都办理了，沈爹爹喜出望外，连连竖起大拇指称赞江汉公安“江汉有礼”团队用最短的时间、最高的效率为民众排忧解难，是温暖与关怀的使者，“他们用贴心的服务、真诚的态度让我们感觉很温暖！”沈爹爹夫妇离开前步伐都变得轻快了，连连要求要与接待民警合影留念，表示要在“朋友圈”中积极传播“江汉有礼”的为民情怀和服务精神，让更多人了解并认同这个充满爱心与责任感的政务服务团队。
沈爹爹夫妇朋友圈内容。通讯员供图
据了解，这样的事情在江汉公安政务服务窗口时常发生，得到了群众的点赞和好评。“江汉有礼，服务为你”不仅仅是江汉公安政务服务品牌的名称，更是江汉公安民警辅警内心深处对民众深情的承诺与践行。
