荆楚网（湖北日报网）讯（通讯员 阳进 王杨）“您好，我昨天投诉东宝区培训公司拖欠工资的问题，今天就到账了，真是太谢谢你们了”，近日，荆门市东宝区人社局劳动保障监察股工作人员接到朱女士表示感谢的电话。这声感谢是东宝区人社局工作的一个缩影。
今年以来，东宝区人社局高度重视构建和谐劳动关系，不断厚植法治营商环境沃土，创新建立未诉先办、接诉即办、吹哨联办“三办”新机制，全力打造“安薪”营商环境。据了解，该局常态化开展“百名监察员服务千企”“百名仲裁员服务千企”活动，对存在劳动关系风险隐患企业开展用工指导服务，对专项检查和常规巡查中发现的欠薪问题未诉先办，责令相关单位限期整改，把问题解决在萌芽状态。
设立“一站式”劳动保障维权中心，实行“线上+线下”24小时“不打烊”欠薪维权接待服务，对欠薪举报投诉专人专办，接诉即办，第一时间解决农民工欠薪诉求。在化解重大欠薪风险隐患中，建立部门联动机制，人社部门发挥牵头作用，各主管部门、包联单位齐抓共管，履职尽责，实行“吹哨联办”；同时，人社系统内部积极整合资源，实现信访、监察、仲裁欠薪举报投诉案件平台内流转、“一站式”办结。
截止目前，劳动保障监察股受理欠薪案件458件，立案查处 41 起，协调处理417起，共为894劳动者追回工资924.35万元；区劳动争议仲裁院受理案件148件，其中调解结案136件，调解成功率为92%，受理案件结案率100%，涉及劳动者392人，涉案金额825.93万元。东宝区人社局相关负责人表示，下一步将充分发挥人社职能，把优质服务、化解纠纷作为工作的出发点和落脚点，把构建“双赢”和谐劳动关系作为促进东宝区高质量发展的“助推器”，进一步营造安“薪”无忧的法治营商环境。
