"清凉一夏 幸福养老"社保服务进万家活动现场
荆楚网(湖北日报网)讯(通讯员 黄彧、李倩、秦川、钟长亮)服务对象在哪里,社保服务就送到哪里。8月16日,由湖北省社会保险服务中心主办,以"清凉一夏 幸福养老"为主题的"社保服务进万家"活动来到恩施州巴东县野三关镇,为当地群众送去贴心社保服务。
现场群众驻足政策展区
"野三关镇是湖北省十大夏季避暑目的地之一,每年在此避暑人群近十万人,其中约九成为退休人员,主要来自武汉、荆州、宜昌等地。"野三关镇人民政府工作人员介绍。
群众在答题互动区参与活动
结合人群特点,湖北省社保中心组织武汉、宜昌、荆州、恩施四地社保经办部门,围绕退休人员普遍关心的待遇查询、资格认证、政策解读等开展精准专项服务。
活动现场设置社保政策、特色服务、文艺展演、答题互动、视频展播五个专区,让群众在服务专区中获得社保解答,在文艺展演中了解社保政策,在游戏互动中学习社保知识,在休闲散步中感受社保文化。
"我每年都陪老亲娘来这里避暑,这种‘远程’送服务还是第一次见,听到带着乡音的解答,很温暖,很亲切!"武汉市程先生感慨。
宜昌市特色展区前,工作人员向前来咨询的群众耐心解答问题
"阿姨,您看,从支付宝这个界面点进去,就可以完成资格认证了。如果您觉得手机操作不习惯,就拿出身份证,看一眼这个认证机器。"荆州市棉纺厂退休职工张阿姨在工作人员协助下,听着现场音乐,轻松完成了资格认证。"我年纪大了,智能手机里面有些东西不太会用,今天碰到你们真是太好了!"
据悉,除了继续巩固省、市联动的社保宣传模式外,此次活动也是湖北省社保中心首次尝试开展系统间"跨界合作",通过寻找社保、文旅"契合点",为宣传活动引人流、聚人气,实现社保政策宣讲与地方旅游推介"双赢"。
文艺展演区为现场群众送上恩施土家特色文艺节目
自2023年首届"社保服务进万家"活动以来,湖北将此项活动作为一项便民服务,在全省各地常态化开展。截至目前,省、市、县三级社会保险经办部门已深入企业、社区、乡村、校园等场所1500次以上,开展宣传活动千余场,发放各类宣传资料近60万份,通过线上、线下多种方式为群众提供社保业务咨询和经办服务。