为全面贯彻党的二十大精神，深入践行以人民为中心的发展理念，不断提高涉税服务精细化水平，孝昌县税务局依托以服务纳税人缴费人为中心、以税收大数据为驱动力的智慧税务平台，“宣辅咨办”齐头并进全面提升实体办税服务质效，积极推行个体工商户“无感式”税费管理服务项目，以“有感”服务推动涉税事项“无感”畅办。
无感开业“零距离”。新办纳税人在市场监督管理部门完成开业登记后，系统自动推送数据完成智能开办，无需纳税人再跑税务、人社、银行等部门。“无感智办”有效节省纳税人办税时间，简化纳税人开业成本，无障碍办理税务登记。自2024年5月新版电子税务局上线以来，孝昌税务局已成功受理纳税人智能开业549户次，大大节约了纳税人办税时间，实现“无感开业”。
无感定税“零门槛”。自新电子税务局上线“定期定额智能核定”新操作模块以来，孝昌县税务成功受理定期定额智能核定共计90户次，纳税人可在网上直接操作税额核定。定期定额即办即审即公示，改变了传统税源分局加股室核定流程，让数据多走网路，群众少跑马路。
无感推送“零距离”。孝昌县局将“便民办税春风行动”与落实税费优惠政策相结合，创新“线上无感”服务新模式，通过系统自主分析纳税人缴费人高频业务、高频咨询事项，为企业精准推送政策解读、热点问答等内容。依托电子税务局、征纳互动平台、税企微信群等媒介全程“无感”式推送，确保税惠政策直达快享、一户不落，让税费红利释放从“纸上”落到“账上”。
无感畅办“零差评”。孝昌县局依托征纳互动平台和服务热线，通过音视频交互、屏幕共享等技术手段，为纳税人提供远程辅导和智能咨询服务，解决办税缴费过程中的疑难杂症。通过云端办税和远程辅导的新模式，让纳税人享受高效、便捷的税务服务，切实提高纳税人缴费人的获得感和满意度。
无感注销“零等待”。新版电子税务局创新注销提前介入机制，在注销前化解部分“带病注销”风险，提高后续注销管理质效。纳税人通过注销预检，签订注销承诺书，即办理出清税证明，大大缩短了纳税人缴费人的等待时长。自2024年5月新版电子税务局上线以来，纳税人通过网上成功办理注销44户次，平均缩短纳税人业务等待办理时长6分钟。
孝昌县税务局党委书记、局长肖圣韬表示，今后，该局将紧紧围绕纳税人缴费人需求，稳步推进个体工商户“无感式”税费管理服务先行区创建项目，提升我县政务服务能力和水平，推进孝昌税收营商环境改进优化、提档升级。
