荆楚网（湖北日报网）讯（记者 李燕 通讯员 陈金夏 李莉莉）“以前每个月都要为水费问题头疼，现在再也不用担心了，大家也可以安心用水了！”近日，武昌区武泰闸社区妥善解决长虹桥87号4栋水费超收问题，居民禹小梅对此表达谢意。
开会沟通施工计划。 通讯员供图
8月初，负责收取楼栋水费的居民禹小梅焦急地找到网格员李莉莉求助，她表示，收上来的水费总和自来水公司的账单对不上，差额还越来越大，希望社区可以帮助解决问题。面对居民的烦恼，网格员第一时间联系自来水公司的陈师傅来现场检查，两人发现楼栋因水管老化导致严重的漏水。随后，李莉莉找到房管员详细说明了情况，经过多方协商，大家最终决定由原紫阳房管所（现武汉武房首义资产管理有限公司）负责对水管进行全面改造，彻底解决漏水问题。
施工中。 通讯员供图
水管改造期间，武汉持续高温，居民、社区、房管所三方紧密合作，提高了改造的质量和效率。居民们主动腾出空间，为工人提供茶水和避暑用品；房管所则承担了具体的施工任务，时常来到现场监督，确保工程质量。期间社区还组织了几次邻里会议，及时更新改造进展，并根据大家的意见和建议，在一些容易积水的地方增设排水设施。改造完成后，水费问题迎刃而解，每户家庭享受到便捷、透明的用水服务。
本次水管改造活动不仅解决了楼栋的漏水难题和居民的水费困扰，还增进了居民间的情感联系，为共同缔造理念的落地做出了实践。武泰闸社区负责人表示，解决居民的实际问题是我们工作的出发点和落脚点，社区将继续发动网格员关注居民的需求，整合多方力量，排忧解难，不断提升居民的幸福感和满意度，让社区内每一个网格都感受到同等的关怀与爱护。
