荆楚网（湖北日报网）讯（通讯员 杨莹 张翼琼 郭振洲 ）近年来，钟祥市人社局加快推进工伤服务改革，创新服务举措，打造工伤信息“一张网”、工伤认定“一把尺”，工伤宣讲“一堂课”，持续优化营商环境，有效保障劳动者合法权益。今年以来，工伤认定平均周期为15天，较去年同期提升33%，工伤认定135件，同期下降17%。
工伤信息“一张网”，认定调解更高效
“今年6月，我右手被划伤，不到十天就办好了工伤认定，而且电子社保卡还可以查看，太方便了！”钟祥市新宇机电职工夏仲鑫办理完工伤认定后感慨地说。
钟祥市人社局积极构建快办速办、精简认定和协商调解工伤认定服务网络，对申报材料齐全的案件，10日内作出工伤认定决定，对通过信息共享能够获取的材料，不要求用人单位和工伤职工重复提交，对未参加工伤保险的用人单位和职工，引入“认前调解”。同时，拓展社保卡“一卡通”应用场景，实现社保业务“掌上办”，积极推进工伤“云服务”，发挥“连企服务微信群”桥梁作用，采用线上“键对键”、线下“面对面”方式，为用人单位和劳动者提供政策解答，不断提升工伤认定服务的高效率和便捷度。
工伤认定“一把尺”，认定结果更公平
“真的太感谢你们了，我到这里打工无亲无故，发生工伤后多亏有你们快速调解帮我拿到补偿费。”6月13日，钟祥市德鼎建筑有限公司职工陈永谷为工作人员帮助自己快速办理工伤认定深表谢意。
为确保工伤认定合法合理，钟祥市人社局在严格落实工伤联合认定制度、工伤案件协审制度、工伤认前调解制度的基础上，创新方法，建立由法院、司法局等部门参与的工伤认定联席机制，统一认定标准，提高案件认定结论的准确性。同时，进一步规范调查核实程序、主动纠错程序、文书送达程序，对事故案情事实不清或存在疑点的，实地调查核实证据，对当事人有证据证明存在认定错误或遗漏的，及时主动纠错，并规范送达文书，以标准化流程形成准确性结果。今年以来，钟祥市工伤认定达到“双百”标准，即群众满意率100%、胜诉率100%。
工伤宣讲“一堂课”，企业工伤降6成
“这堂讲得太好了，用VR设备结合具体的案例让我们身临其境般地学习了工作过程中如何避免意外伤害事故。”8月10日，钟祥市人社局工伤宣讲“一堂课”走进湖北鄂中化工有限公司，该公司员工蔡安在课后交流讨论时说道。
今年以来，钟祥市人社局将工伤宣讲“一堂课”作为服务企业优化营商环境的具体内容之一。“我们收集筛选出30多个工伤典型案例作为工伤宣讲“一堂课”的鲜活教材，把宣讲课堂搬到生产一线，在广大企业中产生热烈反响。”钟祥市人社局法规和劳动者关系股负责人杨莹介绍，工伤宣讲“一堂课”活动涵盖了创意培训，对工伤事故预防、意外伤害急救、工伤保险政策宣讲等内容，有效增强了企业的工伤预防意识，提升工伤预防能力，降低事故发生率。
钟祥市人社局还制定了“突出重点、精准预防、综合施策、部门协同”的工伤预防机制，出台了《工伤预防五年行动计划》实施方案，通过开展“企业夜班职工平安行”和工伤保险宣讲进矿区、进工地、进车间等活动，以“线上”+“线下”，“室内”+“室外”，“普法”+“执法”的方式全方位开展工伤预防培训。
截至今年8月底，钟祥市人社局共开展工伤知识宣讲课12场次，参加培训的企业职工达2000余人次，工伤事故发生率较上年同期减少近四成。
