荆楚网(湖北日报网) 通讯员 龚瑶瑶 徐畅
今年以来,公安县人民医院门诊部采取诊间小课堂、健康宣教栏、健康教育护理门诊等方式,开展了一系列健康宣讲科普活动,提升患者就医体验。
坚持细致安排
医院组织各科室护理骨干授课,精选优质课程,包括日常保健、应急救治、疾病预防、自我照护等;合理安排时间,充分利用门诊各等候区就诊群众的等候时间,以小课堂的形式与广大患者和家属进行分享;联合宣传科,每月通过门诊宣传屏幕、微信公众号、视频号、抖音号等多平台宣传。
坚持质量至上
医院门诊部认真筛选授课人员,打造科普宣教团队,在各科室推荐的基础上,以有科普授课经验的护理骨干为主,不断发掘和培养新生力量。同时,注重对授课质量的严格把关,包括课件审核,授课效果等。
坚持问题导向
医院以当下实时发生的、大众关注度高的健康问题为切入点,及时调整授课计划,如高温天气,加入防中暑相关课程;雨季来临,加入溺水应急处理的相关课程;季节转换,加入饮食调理相关课程等,为患者带来最及时有效应对各类医疗问题的解决方案。
坚持点面结合
医院采用多点开花、全面覆盖的方式,在门诊部这一人流密集的“面”上,精心布置健康宣教栏,内容涵盖疾病预防、健康饮食、合理用药、急救知识等多个维度,以图文并茂的形式吸引过往人群驻足阅读,让健康信息触手可及。同时,在各诊区设置健康科普二维码,方便患者或家属通过手机获取详尽的健康资讯,实现健康知识的即时传递与深度学习。
门诊还增设了健康教育护理门诊,为群众提供专业、高效、优质的健康教育服务,并对40岁以上人群免费进行慢性疾病筛查,包括血压、血糖、体重等常规检查项目,帮助群众了解自己的身体状况,及时发现潜在的健康问题,并采取相应的措施进行干预,减少或延缓疾病的发生,提高生活质量。
医院相关负责人介绍,公安县人民医院门诊部将持续开展“改善就医感受,提升患者体验”活动,积极响应优化营商环境的号召,持续采用通俗易懂、直观简单的科普宣教方式,引导广大群众提高自我健康意识,形成健康生活方式,提升生活质量。