荆楚网（湖北日报网）讯（记者 李燕 通讯员 胡静）“散步的时候发现通道已经加装了护栏，行走感觉更安全，心里踏实多了。没想到前几天才反馈的情况，这么快就搞好了，这件事真是办得又快又好！”望着通道上新安装的护栏，武昌居民曹师傅赞不绝口。
查看现场。 通讯员供图
9月初，有居民向紫阳街道梅隐寺社区反映相国寺游园东——京广铁路连通道附近存在安全问题。社区高度重视，在了解相关细节后，立即与街道相关部门反馈。随后，街道主要领导和相关部门负责人前往现场查看，并与居民进行交流，充分了解到缺乏护栏可能导致的意外后果，随即现场调度公共管理办公室，执法中心也协调区城管执法局市政设施科前来踏勘。
护栏安装完成。 通讯员供图
经过反复测量及检测，并综合考虑周边的自然环境与居民的活动范围，街道最终确定相国寺游园东——京广铁路连通道加装护栏工程方案。9月8日，该项目开始施工，次日下午，京广铁路连通道护栏已经全部到位，新安装的防护栏有效提升了辖区居民的安全系数，清除了居民们出门在外的“拦路虎”，既拴紧了安全，也系牢了民心。
本次加装护栏工程项目圆满响应了基层的民生反馈与诉求，在街道各部门与居民之间架起了一架信任的桥梁。群众安全无小事，为民服务记于心。接下来，紫阳街道将加大巡查力度，持续做好安全隐患排查工作，及时上报并安排处理，用好常态化的居民诉求收集机制，精准提升居民安全感、幸福感、获得感，营造和谐稳定的美好家园。
