荆楚网（湖北日报网）讯（通讯员黎威晗）小小的一张身份证，承载着一个人一生的身份。再普通不过的它，无形中成为民警与群众之间最近的桥梁。9月12日，荆门市公安局东宝分局龙泉派出所户籍室就让一个这样的小故事，让普通的身份证，有了自己的温度。
民警上门为老人办理身份证。通讯员 供图
当天上午，辖区王大伯向派出所户籍室求助，称自己居住在荆门颐养院的91岁老父亲，因未及时更换二代身份证，给生活带来很多不便。老人行动不便，养老院距离较远，一时无法到大厅办理。得知这一情况后，民辅警决定为老人开启“办证”绿色通道。
次日一早，户籍民警就带着相关采集设备来到荆门市颐养院为王大爷拍照。在采集过程中，民警耐心帮助王大爷调整合适的坐姿和角度。经过多次尝试，成功拍到符合要求的证件照。
“真没想到，你们的服务这么贴心周到！帮王大爷全家解决了难题！”荆门市颐养院的工作人员感叹到。
