荆楚网（湖北日报网）讯（通讯员 王超、朱雨婷、毛斯妮）近日，江岸区区委社会工作部聚焦街道社区普遍存在的社区治理重难点问题，集中开展“最优解”培训，组织区直单位业务科室负责人和经验丰富的社区书记登台授课，为各街道推荐的210余名社区工作者教方法、传经验，帮助他们充电蓄能，提升治理能力。
紧贴需求立主题
连日来，江岸区委社会工作部多渠道、全方位组织开展社区治理高频问题摸排，召开社区书记、社区“两委”委员、社区干事座谈会，听社区同志讲现状、提建议；集中到老旧型、商住型等不同类型社区，与社区书记、“两委”委员聊家常、询难题。先后归纳整理社区治理高频问题20余个，从中选取了社区应急救援、公共区域杂物堆放、老旧小区改造电梯加装等9个反映最集中、频次最高的问题，作为此次培训主题，并设置提升小区治理效能、优化运行“三方联动”、运用“五社联动”助力社区治理三个分组讨论的主题，增强学习交流的成效。
看到培训日程安排时，桃源社区“两委”委员杨阳略感意外：“最初，我担心这次培训理论性强、不接地气，没想到内容很实在、时间很务实，本来我只参加第一期，但又主动要求旁听了第二期”。
精细组织促实效
为取得务实的培训效果，培训坚持参训对象职责与授课内容高度契合，预先发放培训日程安排，指导街道优先推荐与授课内容相关联的社区“两委”和社区干事参训，确保做专业事的人听专业的课。坚持实用管用原则，科学设置授课时间，精炼授课内容，主动对接应急、园林等区直部门业务科室、社会组织和有关社区书记，就授课积极沟通交流，区直部门业务科室负责人侧重讲政策规定，辅以案例分析，社区书记侧重讲社区实操，辅以经验传授，有些授课同志对讲稿反复修改、打磨，力求参训人员听得懂、记得住。
江岸区应急管理局应急指挥专员黄刚围绕“如何提升社区应急处突和应急救援能力”，进行系统讲授，结合社区实际普及应急常识；区园林局孙俊围绕“小区树枝修剪、树木移栽”，采取政策宣讲、流程梳理和实例分析相结合的方式，解开参训人员心中疑惑；壹心社会工作服务中心理事长付文围绕“如何对小区业委会履职进行监督指导”，结合丰富的工作经历，为大家理重点、讲要点、指出关键；还有韩晶、李娜、张莉、罗婷、刘艳、徐娜等6名经验丰富的社区书记，直奔主题、直抒胸臆。
推进转化解难题
为加强思想交流、互学互鉴，此次培训采取交叉编组的方式组织讨论交流，让参训人员在一起碰思想、撞火花，大家踊跃发言。华清社区副主任陈杨在讨论交流中说到，市场周边占道经营在社区存在已久，听了韩书记的讲授后，感到解决这个问题不能仅靠街道社区，还要协调城管、市场监管、公安等执法力量，积极发动经商户共同监督……”
培训是否有效果？带着这个疑问，笔者随访了几个参训人员的所在社区，大家深有体会。
江北社区“两委”委员武婷婷告诉笔者，辖区某小区19栋的业主装修，擅自改变房间室内布局和用途，将原有卫生间扩大至无防水要求的阳台，引起楼下业主不满，双方发生争执、陷入僵局。她在平复双方情绪时，进一步上门了解问题原由，运用“三方联动”机制，邀请区直职能部门和街道城管部门，组织小区物业、驻区律师、业委会和居民代表等，就此问题开展现场说法和多次协商，最终楼上业主放弃改造计划。
江岸区委社会工作部相关负责人指出，这次组织开展的社区治理高频问题“最优解”培训是提升社区工作者治理能力的初步尝试。下一步全区将紧跟社区治理形势发展，主动收集治理难题，进一步创新培训方式，探索引入情景式教学、辨析式教学，让社区工作者在培训中真受益、有收获。
