荆楚网（湖北日报网）讯（通讯员 白玉兵）为深化为民服务宗旨，提升为民服务意识，9月12日，武昌区杨园街道便民服务中心在临江社区开展政策宣传进社区活动。
活动现场。 通讯员供图
活动现场悬挂起宣传条幅和展板。工作人员一边派发宣传册，一边向路过居民介绍社保、医保、劳动就业等群众关心的问题及相关部门最新政策，引导居民扫码下载鄂汇办，楚税通等政务服务App、关注湖北12333、武汉医保等公众号，并现场演示了如何使用这些App查询政策、办理业务。
指导居民使用政务服务App。 通讯员供图
“我女儿大学毕业了，但她的医保还在学校，该怎么办？”居民张女士来到咨询台前询问道。工作人员耐心地为张女士解答疑惑，并手把手指导其通过手机操作完成了医保的停保、参保及缴费流程。“原本只是买菜路过问问，没想到问题这么快就解决了。原来这些事情都可以在手机上办理，真是方便！”见问题得到解决，张女士向工作人员表示感谢。
活动共发放宣传资料300余份，接受群众咨询75余人次，有效提升了群众对便民惠民政策的知晓度。杨园街道便民服务中心始终秉持真诚倾听民声、真实反映民意、深切关怀民瘼的宗旨，遵循不唯书、不唯上、只唯实的原则，切实办理民生实事、解决群众困扰、关怀民心冷暖，不断优化政务服务品质，致力于营造优质、高效、贴心的政务服务环境，让居民切实感受到更多的获得感、幸福感、安全感。
