荆楚网（湖北日报网）讯（通讯员 杨艳妮）9月15日，笔者从荆门市东宝公证处获悉，近年来，该处始终坚守公证为民的服务宗旨，不断创新服务方式，优化服务流程，为行动不便等困难群众开通绿色通道，实现了60%以上公证书“当日出证、立等可取”的高效服务承诺。
近日，王某来到东宝公证处，希望申办继承其配偶方某的遗产继承权公证。在详细了解情况后，公证员发现该继承案涉及三名继承人：王某本人、其在深圳工作的儿子，以及年近九旬、居住在某乡镇的王某岳母。鉴于后两位继承人因各种原因无法亲自前往公证处办理业务，东宝公证处迅速制定了人性化的解决方案。
对于王某的儿子，公证员通过在线远程视频方式帮助他办理了放弃继承权声明书公证。对于王某年迈的岳母，公证处则启动了公证便民绿色通道，组织公证员上门服务。在老人家中，公证员详细询问了老人的身体状况和意愿，确认其头脑清醒、表达清晰，并在其小儿子见证下，依法依规为老人办理了放弃继承权声明书公证。为确保公证的严谨性和准确性，公证员还驱车前往被继承人方某及其父亲的墓地进行了现场核实。经过一系列细致的工作，东宝公证处在当日即为王某出具了继承权公证书，极大地提高了群众办证效率。
下一步，东宝公证处将继续秉承初心使命，以实际行动打通公证服务的“最后一公里”，让更多的公民感受到公证服务的温暖与力量。
