湖北日报全媒记者 李源 通讯员 徐茜 赵楠 殷惠敏
“谢谢你帮我找回了救命钱！”9月14日13时40分，武汉市武昌宏基汽车客运站候车厅检票口前，一对老年夫妻紧紧握住检票员廖爱华的手，向她表达感谢。
当日13时，廖爱华正在候车厅15号检票口检票。因为还不到中秋假期返程高峰，偌大的候车厅内旅客并不多。
突然，一位旅客大声喊道：“你是怎么回事？这么重要的包都能搞丢？”
声音响彻候车厅。廖爱华循声看去，不远处一对老年夫妻正在争吵。她三步并作两步赶到这对夫妻身边，询问发生了什么事。
爹爹告诉廖爱华，婆婆去完洗手间发现随身携带的包不见了，包里有钱。
这时，婆婆取下了帽子，廖爱华看到她没有头发。“她得了癌症，刚在武汉做完化疗，包里装着买药的钱。”爹爹带着哭腔说。
“婆婆一直在哭，手捂着胸口，表情非常痛苦。”廖爱华说，尽管爹爹没有透露包里到底有多少钱，但这对夫妻焦急的状态表明，这是一笔“救命钱”！
廖爱华了解清楚情况后告诉爹爹，候车厅里有监控，包肯定能找回来，请他和老伴放心。随后立即赶往卫生间，细致搜索每个角落。
“婆婆可能急糊涂了，说把包放在了洗手池旁边的地上。”廖爱华说，她在卫生间里找了好久也没有找到，遂返回候车厅，发动同事、保洁员一起寻找。
认真搜索整个候车厅仍无收获，廖爱华缓了缓劲，再次询问婆婆：“您再认真想想，是不是把包带进洗手间了？”
婆婆说：“我就去上了个厕所，出来包就没有了。”
会不会在隔间里？廖爱华琢磨，隔间里有置物挂钩，婆婆有可能将包挂在上面，如厕后忘了拿走。
“第一次寻找因为有旅客在用洗手间，我没有对每个隔间进行搜索。”廖爱华说，想到这里，她又赶紧返回卫生间。
“找到了！找到了！”在一个隔间里，廖爱华发现那只绿色的女式挎包就挂在置物挂钩上，她赶紧取下返回候车厅。
“包里有什么东西？有多少钱？”廖爱华认真询问爹爹。
“有20多盒药，还有7捆钱，一共是7万元整。”爹爹定了定神，缓缓地说。
经过清点，包内物品确如爹爹所说，财物一件不少。廖爱华郑重地将包交给婆婆。“她的精神肉眼可见地好了起来。”
13时40分，从武汉开往簰洲的长途客车进站。廖爱华安排爹爹婆婆先上车坐下，随后叮嘱司机小张：“途中请多关照，确保他们平安下车。”
傍晚时分，廖爱华接到小张电话：“爹爹婆婆安全下车，被家人接走了。”
廖爱华告诉湖北日报全媒记者，自己在宏基客运站工作24年，旅客丢失财物的情况时有发生。“一般来说有两种情况，如果旅客将财物遗失在候车厅且着急找回，我们会对接好班次，请最近一班的司机将物品带回目的地客运站，方便旅客取回。如果旅客近期还要回汉，我们就把物品寄放在总服务台或站长值班室，待旅客自行取回。”
廖爱华说，傅家坡客运站关停后，部分班次转至宏基客运站，客流量有所增长，遗失物品的情况也较常见。“各位旅客在安检、候车、检票时要多留心自己的随身物品，如有遗失请第一时间联系车站工作人员或报警。”
