荆楚网(湖北日报网)讯(通讯员 郭智杰)近日,鄂城区税务局对辖区企业开展问需走访,与企业交流专业业务难点、堵点、疑点问题,加强税企友好联动,规范涉税行为,引导企业健康发展,同时提供“送政策、送春风、送账单、送提醒、送信息、送和谐”服务。
在税务人员开展专项走访时,受邀担任“税务体验师”的王蕾蕾对办税流程、系统功能、特色服务等税费服务逐项体验后,感触颇深:“这几年税务部门对我们的服务措施越来越实,方法越来越多,实地走访服务很贴心、很亲切,感觉不断拉近我们和税务部门之间的距离,我们也会及时学习最新政策,规范自身涉税行为,并积极配合税务部门的各项工作。”
在走访过程中,鄂城区税务局详细了解机构的具体经营范围、从业人数、从业人员资质等信息,从多角度多方位了解企业情况,摸清底数,了解经营状况和发展困境,全方位问需问策,解决企业实际过程中的涉税难题。
下一步,鄂城区税务局将以“便民办税春风行动”为指导,坚持开展企业的走访工作,不断完善与企业的联动机制,进一步优化“服务+监管”举措,持续优化税收营商环境,切实提高纳税人缴费人的满意度和获得感。