荆楚网（湖北日报网）讯（通讯员江立珊）“感谢社区第一时间送医就诊，医生说再晚来一步我父亲就错过了最佳手术时间，谢谢你们。”9月19日下午，武汉经开区纱帽街道盛世港湾小区雷先生将一面写着“为人民办实事 做群众贴心人”的锦旗送到泥湖河社区工作人员手中，以表达对社区工作人员心系群众、为民服务的感激之情。
图为：雷先生向社区赠送锦旗致谢。
中秋节，家住盛世港湾小区的雷爹爹突发肠梗阻，由于儿子远在深圳无法第一时间赶回，于是雷爹爹打电话向网格员求助，休息在家的网格员立即通知社区值班人员，赶往雷爹爹家中查看情况，随后社区拨打急救电话，将雷爹爹送至区人民医院救治，在征得老人孩子同意的情况下陪伴老人做了各种检查，替老人办好住院手续，最终雷爹爹脱离了生命危险。
据了解，雷爹爹是一位独居空巢老人，今年88岁高龄，老伴早年去世，儿子在深圳工作。社区网格员将雷爹爹列入“探访关爱”名单，每星期定时探望，时时刻刻关注老人的情况，陪着他拉拉家常，排除老人的孤独感。
一直以来，泥湖河社区秉持“要把群众大大小小的事做好”的理念，形成网格发现、社区呼叫、分级响应、协同处置的工作机制，切实提升网格化治理效能。红彤彤的锦旗，金灿灿的文字，这是居民对社区工作的肯定。泥湖河社区的全体工作人员表示，将一如既往地为群众办实事、解难题，努力创建一个温馨、互助、和谐的大家庭。
