湖北日报全媒记者 林晶
9月20日，2024丝博会湖北馆，简短的签约仪式后，董洪捷立马出发，准备飞回杭州。“我们上一笔发的货还在海上，没想到双方的长期合作就已经开始了。”宜化集团国际贸易公司塑业出口部工作人员丁敏兴奋地对湖北日报全媒记者说。
董洪捷是印度一家头部板材企业驻中国办事处的代表。这次，双方签订长期战略合作协议，预计每月从宜化集团购买1000吨三聚氰胺。“截至目前，他们已经采购了约2500吨三聚氰胺，这次签约每月1000吨的需求量，也是公司三聚氰胺单月出口最大的订单，对公司进一步开拓印度市场起到非常大的作用。”丁敏说。
“近年来印度家具市场发展迅速，三聚氰胺需求量很大，我们很期待继续与宜化集团这样的好企业合作。”董洪捷笑着说，除了对产品质量满意之外，他更多的是被宜化集团的精诚服务所打动。
这件事还要从8月说起。董洪捷介绍，8月23日双方签订购销合同，当时要货很急，希望宜化集团能在9月中旬发货540吨三聚氰胺。“我知道这个很难，国际订单要提前很久签下，他们才能从容地协调生产、运输各个环节，最终把货物运送到目的地。但他们不到一天就给了答复，保证按时发货。”
“当时我觉得这是不可能完成的任务。”丁敏介绍，三聚氰胺是由宜化集团新疆公司生产，国际订单一般通过铁路运输到天津港，再通过海运到印度，从列生产计划到铁路和港口运输，至少需要两个月。
但这是宜化集团海外终端客户中进口三聚氰胺最多的客户，对公司也十分重视。“他们在3家中国企业中选择了我们。”丁敏说，合作从刚开始的100吨、200吨逐步加码，信任逐步建立起来了。
排除万难，也要将这批货率先发出去。
突如其来的订单，打破了宜化集团原有的生产计划。“公司调整生产计划，一边加班加点生产，一边协调各方，尽量让这批货物优先生产。”丁敏介绍，生产安排好了，但物流是个大问题，铁路运输时间来不及，只能通过公路货车运输。“540吨货物不是小数目，物流部门压力很大，四处协调才凑齐16辆大货车。”丁敏说。8月26日，仅用3天，540吨货物紧急发往天津。9月5日，货物上船发往印度。
“他们足足把发货时间提前了两周，这种急客户之所急的服务精神，彻底打动了我。”董洪捷评价，宜化集团等一批优秀的中国企业正在用高质量的产品、良好的服务精神以及认真敬业的态度，征服外企，这让他十分欣慰。“也证明我之前把宜化集团推荐给公司是没错的。”董洪捷笑着说。
