荆楚网(湖北日报网)讯(通讯员 何楠)“太感谢了,我代表学校感谢你们高效及时地为我们解决了大难题!”9月23日下午,荆州市机械电子工业学校的负责人将一面印着“电力楷模情系师生 服务高效确保平安”的锦旗,送到了国网荆州供电公司城区供电中心,对该中心尽职尽责、高效解决用电需求表达高度赞扬和诚挚感谢。
据了解,荆州市机械电子工业学校随着新学期的到来,生源日渐增多,用电量不断增大,原有的变压器已不能满足目前需求。得知此情况后,该中心各专业部室组织人员分头行动,前往学校实地勘查现场,摸排用电负荷,拟定改造计划及方案。在各部门精心部署和配合下,于9月初完成了变压器更换工作,从根本上解决了学校电力容量不足的问题,为学校发展奠定了坚实基础。
9月24日上午,又一面锦旗送到了该中心。原来,在9月初,该中心开发区供电所开展专变客户用电检查时,监测到荆州市弘晟光电科技有限公司有供电可靠性不稳定的情况,经走访人员上门了解后判断是该公司所属线路客户增多,用电负荷增大,造成了供电可靠性降低。工作人员立刻记录并上报负责人。该中心领导得知情况后,高度重视,会同各专业部室分析研究后决定,将该公司所属的线路进行优化和切改。在各部门紧密配合,有效衔接下,以最短的时间完成了线路改接工作。
这面印有“心系企业解万难 高效快捷服务优”的锦旗再一次表达了企业对城供中心工作的高度认可。一直以来,国网荆州供电公司城区供电中心始终把保障民生用电放在首位,积极履行社会责任。获得锦旗,不仅是荣誉,更是一种责任和动力。
国网荆州供电公司城区供电中心相关负责人表示,将持续推动服务理念转变和服务质量提升,积极营造安全稳定和谐的营商环境。