荆楚网(湖北日报网)讯(通讯员 王萌)为确保进一步改善护理服务行动计划顺利推进,切实改善患者就医体验,不断提高临床护理质量,9月24日,荆门市中心医院行管一党支部、护理部共同举办了改善护理服务行动分享比赛。副院长王军海、部分职能部门及临床科室负责人、护士长及护士代表300余人参会。
比赛现场。通讯员 供图
自赛事启动以来,经各护理单元积极筹备和初赛选拔,最终16个参赛队伍进入决赛。16支参赛队伍围绕“强基础、提质量、促发展”,针对患者就医过程中的堵点、难点,从夯实临床护理、提高护理质量、开展优质护理及人文关怀、护士队伍专业化提升及护理服务创新等多方面进行汇报。
经过紧张的角逐,急诊医学科、重症医学科分获一等奖,手术室、肝胆胰外科Ⅱ病区·腹壁疝外科分获二等奖,肿瘤科Ⅴ病区结直肠肛肠外科、门诊部分获三等奖,肝胆胰外科Ⅰ病区、甲状腺乳腺外科Ⅰ病区、肿瘤科Ⅲ病区、肾脏病内科、呼吸与危重症医学科Ⅰ病区、北院区骨科、神经内科Ⅰ病区(脑卒中缺血病区)心血管内科Ⅱ病区、产房获得优胜奖。
医技党总支书记杨昌明、麻醉党支部书记黄杨、行管一党支部书记宁晓东分别对本次比赛进行了点评。鼓励全院护理人员在临床工作中做好护理工作,解决临床问题的同时、多思多练、厚积薄发,以循证为基础,以改善为目标,用科学思维促进护理高质量发展,推动护理工作向专业化、科学化、精细化发展。
副院长王军海对各参赛队伍的表现给予充分肯定,希望该院护理团队能抓住护理高速发展的机遇期,践行“行动计划”,从优化人员配置和队伍结构、创新培训模式和管理方法的角度,实现护理人力资源和护理人才质量的双提升。通过建立跨学科护理团队、制订专病护理方案、注重患者的情感需求和心理健康,切实提升护理服务的人性化和个性化水平,让患者感受到有温度的护理,增进护患信任,和谐医患关系。
凝心聚力共奋进,踔厉奋发向未来。此次竞赛展示了医院改善服务行动的阶段性成果,下一步,该院将继续秉持以患者为中心的服务理念,持续改善患者就医体验,使护理工作更加贴近患者、贴近临床、贴近社会,提升就医获得感,增强人民幸福感。