荆楚网（湖北日报网）讯（通讯员杜婉）近日，湖北省司法厅收到了仙桃市民肖某寄来的一面锦旗，感谢行政复议工作人员依法公平公正办理复议案件，维护人民群众合法权益。
原来，肖某的房屋因棚户区改造被部分拆除，由于未签补偿安置协议，补偿款一直未能落实。肖某多次反映问题未得到解决，遂向省政府提起行政复议。
办案人员认真研究案情，实地进行调查核实，以化解行政争议为出发点，充分听取肖某和当地政府意见，就补偿面积、标准和金额反复沟通协商，最终促成双方就房屋安置补偿问题达成共识并签订协议。这起延续近三年的矛盾纠纷得以实质性化解。
“实质性化解行政争议，事关人民群众切身利益与社会和谐稳定。新修订的《行政复议法》强化了调解在行政复议中的运用，为民解忧，行胜于言，我们要加倍努力，真正做到公正高效便民。”省司法厅行政复议与应诉二处负责人介绍，今年以来，省司法厅以“案结事了、定纷止争”为目标，坚持依法办案、有错必纠，充分运用和解、调解等多种手段，采取多项措施积极化解行政争议，力争让人民群众在每一起行政复议案件中感受到公平正义。
