荆楚网（湖北日报网）讯（记者郭蕾 通讯员王飞）电动车作为居民穿行在街头巷尾的主要交通工具，其充电与停放问题早已成为困扰群众的“烦心事”和“揪心事”。为便于车主充电，杜绝居民私拉电线、过道充电、改造插线板等安全隐患问题，硚口区易家街道张毕湖社区党支部发动群众共商共议，引导多方力量参与小区建设和管理，齐心协力，建设停车棚，成功破解小区电动车“停车难”和“充电难”问题。
据了解，易家街道张毕湖社区共有住房4200套，均为保障性住房，其中还建房占39%，公租房占61%。近年来，小区电动车越来越多，原有停车棚已无法满足居民需求，“停车难”“充电难”成为困扰居民的烦心事，飞线充电、电动自行车上楼、占用消防通道等迫切需要解决的问题，更成了小区消防安全的头等大事。
飞线怎么除？倾听民声集民意
通过民情恳谈会和社区网格员的日常巡查，社区了解到随着小区电动车数量不断增加，小区原有的3处车棚已经无法满足业主的停车和充电需求，并且飞线充电现象也不时冒头。为长效解决电动车停车难、充电难这一民生问题，张毕湖社区充分利用“共同缔造”理念，组织社区、物业、居民代表召开“三方联动”会议，邀请区领导及相关职能局共同听取群众的一线呼声，一起围绕电动车停放和充电需求，共同协商解决方案。同时，社区还通过线上线下多渠道进行公开公示，包括在小区公示栏张贴公告，在业主微信群、楼栋物业管家群发布通知，确保所有业主都能及时了解到方案的内容，并有机会表达自己的意见。
2024年4月底，张毕湖社区组织社区、物业、居民代表召开“三方联动”会议
车棚建在哪？协商议事解难题
充电桩没有车棚看起来是小事，却关乎着民生安全，张毕湖社区网格员在收集到居民的需求后，进行登记和汇总，能解决的问题及时解决处理，不能解决的问题及时在社区“两委”会议上进行讨论，议定相应的解决方法。
在实地了解民情后，张毕湖社区联合楼栋长、电力部门及第三方安装充电桩公司，实地查看、精准选址、安装评估，确定了在5栋、9栋和11栋前面空地新增便民充电桩及车棚。但也有个别居民表示不理解，认为新建充电车棚距离楼栋单元比较近，充电桩建好后会产生噪音影响居民正常生活。居民代表和物业楼管员发挥熟人效应，做了耐心细致的解释，把思想谈通、问题谈透，现场讲道理、摆事实，解释安装了白色无声雨棚，减少噪音，并且会倡议居民关闭电动车报警，减少扰民。
2024年5月，社区580我帮邻志愿者引导文明有序停车
社区通过各种细节举措来降低充电桩对居民生活的影响，最终赢得了居民的理解。
建后谁来管？共建共享齐参与
目前小区共建成6处充电车棚，为持续巩固良好效果，网格员、下沉党员、物业楼管员、业委会成员和580·我帮邻志愿服务队自发联合起来，成立了居民自治巡逻队，每日安排队员巡逻，对电动车乱停乱放、违规充电等行为进行劝阻，引导居民有序停放，共同宣传安全知识并维护车棚环境卫生，真正做到“主意大家拿、办法大家想、事情大家做”，让群众成为“共同缔造”的主导者、建设者、受益者。
停车棚建成照片
张毕湖社区工作人员表示，按照“有事好商量、有事多商量、众人的事众人商量”原则，引导居民、辖区企业、单位、部门参与协商议事，有力促进了社区微治理、微自治良性互动循环；联动多方参与，集合多方智慧，有效解决了群众的不少烦心事，操心事、揪心事，群众的安全感、幸福感、获得感提升不少。
报名单位：武汉硚口易家街道张毕湖社区
【专家点评】
议事协商赋能社区基层治理现代化
□张小进（湖北大学公共管理学院副院长、副教授，硕士生导师）
张毕湖社区围绕“停车难”“充电难”等社区堵点和民生热点，深入践行全过程人民民主和群众路线，发挥议事协商的多主体参与、多部门联动，寻找社区治理的“最大公约数”，实现了社区微治理、微循环，以共同缔造的“五共理念”赋能基层治理现代化的湖北实践。
