荆楚网（湖北日报网）讯（通讯员 肖继如）手游的风靡让有的孩子沉迷其中，近日，一位单亲妈妈准备给孩子治病的1.5万元，竟被孩子偷偷充值给网游，幸运的是，在民警的全力帮助下，部分充值款已被追回。
9月22日中午，武汉市公安局江岸区分局新村街派出所接到辖区群众秦女士的报警。秦女士情绪激动，她哭诉道，自己的孩子年仅10岁，因病休学在家。作为单亲妈妈，她平日里要上班赚钱为孩子治病，无暇照顾孩子，便给了孩子一部手机让其打发时间。没想到，孩子竟迷上了游戏。起初，秦女士并未在意，直至9月22日，她发现银行卡里少了1.5万元。经询问孩子才得知，孩子玩了两款手机游戏，自9月份以来，偷偷转走了妈妈的钱，分别给两款游戏进行了充值。
秦女士满脸愁容地说道：“我的孩子经常呕吐，却一直查不出病因，现在急需这笔钱进行治疗检查。我拼命赚钱就是为了给孩子治病，没想到孩子却把救命钱拿来充值游戏，这可让我怎么办啊！”
了解秦女士的情况后，新村所民警李川和辅警高侠一边耐心地劝解和安慰秦女士，稳定她的情绪，一边指导秦女士收集相关证据。经核实，孩子共玩了两款游戏，一款是角色扮演类游戏，充值了8000多元；另一款是射击游戏，充值了7000多元。民警迅速查找到相关游戏公司的客服电话，通过电话联系，说明来意，并按照客服的要求和步骤，提供了相关证明资料。
9月24日，秦女士收到退款短信。一家公司经过核实，已将6000多元充值金额退回到秦女士的账户当中。收到退款后，秦女士的心情逐渐好转。另一家公司的客服表示资料不全，要求继续补充资料。
9月25日，秦女士专程赶到新村所，给李川、高侠送来一面写有“感谢人民好警察，为民解忧暖人心”字样的锦旗，以表达自己的感激之情。
