荆楚网（湖北日报网）讯（记者 廖逢倩 通讯员 李娟娟）工会作为党联系职工群众的桥梁纽带，参与协调劳动关系是职责所在，也是践行党的群众路线的具体体现。近年来，宜昌市总工会以职工为本，通过“工会＋”凝聚力量，多元解纷，为保障劳动者合法权益共同缔造出更加美好和谐的劳动关系。
探索多元调解机制
积极扩大“工会+”朋友圈，构建“工会+法院+人社+检察+N”的劳动争议多元化解机制，定期召开联席会、座谈会、督办会等，细化工作措施；联合印发实施方案和细则；建立信息共享制度，形成共同维护职工劳动权益的工作合力。
此外，还注重链接社会资源扩大、夯实基层劳动争议调解阵地。5月14日，宜昌市企业联合会劳动争议多元化调解委员会授牌成立。
劳动争议调解现场
开启联动履职模式
为增强基层调解能力，在市县两级设立调解室的基础上，打造全覆盖调解室体系，将调解阵地延伸至企业、乡镇，设立市、县、乡（街办）、企业四级工作室，每个最基层工会配备调解信息员，推动劳动争议调解工作延伸到镇（街道）、村（社区）、企业等基层工会，端口前移，筑牢源头化解劳动争议纠纷“第一道防线”。
宜昌市“人社+工会”劳动争议裁调小程序
搭建线上调诉平台
5月1日，全省首个“人社+工会”劳动争议裁调对接平台——“宜齐调”在宜昌上线，通过“宜昌工人”微信公众号、网站和12351热线即可申请调解劳动争议调解，将全市劳动争议申请、调解员委派、调解情况、办结评估等事项从线下搬到线上，为职工群众提供便捷、省心、高效的“掌上裁调”服务，案件调解最快实现“当日调”，键对键的服务和面对面同样实打实，心贴心。
上线两个月来，已受理劳动争议调解申请180件，办结168件，调解成功134件。
提升诉源治理效能
为推动劳动争议源头治理，宜昌市总工会联合开展法律课堂、送法进企、以案释法、法律咨询等法律服务，通过招聘会、送法下乡、入户走访等为农民工举行法律知识讲座及法律咨询、援助活动，提高职工群众的法律意识。同时，深入企业开展法治体检，提升企业排查化解矛盾纠纷水平。
今年上半年，宜昌“工会+法院”受理诉调对接案件312件，调解达成率79.8%。“工会+人社”裁调对接案件614件，调解达成率78.56%。14个县市区总工会全部与当地检察院建立职工劳动权益保障协作配合工作机制。
报名单位：宜昌市总工会
【专家点评】
“工会＋”模式是劳动关系调解的创新实践
□李静萍（湖北省社会科学院 社会学研究所 副所长）
“工会＋”通过建立多元调解机制，整合资源，提升了调解效能，体现了“以人民为中心”的理念。联动履职系统将调解延伸至基层，筑牢了劳动争议纠纷的“第一道防线”。线上平台的建立，提升了处理透明度和效率，是网络时代工会工作的创新之举。法律服务和法治体检增强了职工法律意识，从源头上预防和减少了劳动争议。该模式充分展现了工会在新时代如何更好地服务职工、维护权益，值得推广和学习。
