手机换证新模式，湖北枣阳民警手把手教群众网上补换身份证

极目新闻记者 周萍英

通讯员 殷俊涛 张纯冰

10月5日，湖北枣阳市公安局新市派出所户籍民警帮助熊女士在网上补换了身份证。“这也太方便了，以后家里人身份证过期就不需要来户籍窗口办理了，太谢谢你们了！”熊女士对户籍民警说道。

熊女士使用手机APP网上补换身份证（通讯员供图）

当天上午10时许，熊女士急匆匆地来到新市派出所户籍窗口咨询身份证过期如何换证，户籍民警了解情况后，为熊女士讲解了户籍新政策，可用手机APP网上补换身份证，以后便可少跑路。

随后，户籍民警为熊女士演示如何通过手机APP进行身份证人像照片采集办理的申请、信息填写、照片上传步骤和采集的注意事项、照片质量等要求，经过一番操作成功为熊女士申办了网上换证。熊女士得知自己身份证申办完成后，激动地握住户籍民警的手表示由衷的感谢。