荆楚网（湖北日报网）讯（通讯员 龚川 刘夏莲）“税务部门的工作人员帮我们指出了问题、规范了办税行为，开出了‘首违不罚’证明，让我们看到了税务部门为保障企业健康发展做出的努力。”潜江市某农贸有限公司的法定代表人董先生说道。
近日，国家税务总局潜江市税务局广华税务分局在进行税收大数据分析中发现，该公司存在税款逾期未申报的情况。广华税务分局迅速行动，采取辅导式、服务式、贴近式执法，上门走访辅导该企业。
“正巧财务去休产假了，没有接到你们催报催缴的电话，就给疏忽漏了。”董先生再三解释。在现场了解情况后，税务干部发现该纳税人属于首次逾期申报，没有主观故意，并且已于责令限改期内改正，符合“首违不罚”清单事项列明的事项，且危害后果轻微，可不予行政处罚，相关记录也不纳入纳税信用评价。
潜江市税务局广华税务分局法制指导员介绍道：“一些新登记的市场主体疏忽大意是发生此类问题的主要原因。如果税收征管执法‘一罚了之’，不利于营造良好的税收营商环境。”
为切实保护市场主体的经营积极性，潜江市税务局秉持“执法+服务”的工作理念，积极践行新时代枫桥经验，在管与服、刚性与柔性之间寻找平衡点，做到执法刚性、服务暖心。将新时代“枫桥经验”与基层税务实践相结合，积极打造办税服务新“枫”景，不断提升税费服务水平，营造良好的税收营商环境。
