极目新闻记者 叶文波
通讯员 廖宇智 陈梅宁
近日,武汉市洪山区自然资源和城乡建设局创新推出“码上惠登记”改革,进一步提升不动产登记服务的便利化、精准化水平,实现服务从“登记窗口”到企业、群众“需求一线”的最大化延伸。
不动产数字门牌摆放在物业服务中心
据介绍,为进一步解决企业、群众身边的智能化办事导引问题,开拓“一站式”服务的新局面,洪山区自然资源和城乡建设局以不动产登记窗口为中心,对洪山区9个街道、N个社区及物业进行扩面投放。在各街道、社区、物业的全力配合下,洪山区自然资源和城乡建设局将洪山不动产登记服务平台和鄂汇办APP二维码组成的“码上惠登记”牌张贴到街道服务中心、社区公告栏、物业服务中心等需求密集场所的显著位置。群众只需要拿出手机对着二维码扫一扫,即可解决在办理不动产登记过程中遇到的“去哪办、如何办、问不清”等难题。
不动产数字门牌摆放在张家湾街(自助填表区)
“码上惠登记”的推广不仅将登记服务延伸到企业、群众的家门口,也为登记工作找准发力点打开了新的大门。对企业群众来说,仅通过扫描二维码就能实现线上咨询及办理,真正享受到了“指尖问、掌上办”的便捷服务;对登记窗口而言,主动引导群众进行线上申请,有效缓解了线下窗口高峰时期的接待压力,更加科学的分流也打破了业务办理的空间限制。
近年来,洪山区自然资源和城乡建设局始终坚持“服务至上、效率优先”理念,从便民利企的“小切口”出发,脚踏实地推动解决群众“急难愁盼”问题。区自然资源和城乡建设局相关负责人表示,下一步将不断创新服务方式、拓宽服务半径,建强以政务服务中心不动产登记为主窗口、多种方式向辖区延伸“根据地”的新模式,持续释放便民服务新活力,激活登记服务的“神经末梢”,奋力谱写洪山高质量发展提质增效的新篇章。