极目新闻记者 周萍英
通讯员 徐子威 张凯薇
10月30日，湖北省枣阳市公安局熊集派出所收到一个外省的快递，其内放着一面印有“忠于职守、情暖百姓”的锦旗和一封感谢信。
王女士送来的锦旗（通讯员供图）
民警读完感谢信才知道这是山东的王女士寄来的。2024年9月18日，家住山东淄博的王女士乘坐飞机到甘肃兰州旅游，刚下飞机的王女士接到一个电话，对方自称是航空公司的客服，因其乘坐的飞机延误，只要下载一个“云服务”APP，就能申请300元的补偿。王女士没有多想，立即下载APP，在对方的引导操作下共享屏幕，泄露了支付密码和验证短信，2个小时后，王女士发现银行卡里的存款不翼而飞，这才发现被这一通假电话所骗，立即向兰州当地警方报警。
枣阳市公安局熊集派出所接到上级核查指令，发现枣阳籍嫌疑人李某银行账户的流水中，有部分是王女士被骗的资金。于是民警立即行动，成功抓获嫌疑人李某，追回王女士被骗的14000元。
然而，当民警拨通王女士的电话，表示要退还其被骗的14000元时，王女士却怀疑民警又是假冒的，便直接将民警电话拉黑。民警见此没有放弃，又通过其他电话联系上王女士，经过民警多次耐心沟通后，王女士终于相信此事，民警成功将其被骗的14000元退还。目前，该案正在进一步办理中。
