荆楚网(湖北日报网)讯(通讯员 周佳颖)“你对群众有多好,群众对你就有多亲。”这句看似简单的话语,是拥有18年党龄的基层干部王华刚实际经历的生动写照。自2020年10月份担任武昌区司法局黄鹤楼司法所所长以来,王华刚充分发挥党员干部的先锋模范作用,与社区紧密配合,用法理、情理巧妙化解基层矛盾纠纷,用热心、耐心解开居民心头千千结,不仅赢得了群众的广泛赞誉,也筑牢了辖区的和谐平安防线。
“最近遇到了一起合同纠纷,让我头疼不已,当时脑子里第一个就想到了王所长。他得知情况后立马行动,用优质的法律服务尽心尽力帮我解决了难题!” 说起王华刚,一名辖区商户语言中满是感激之情。
黄鹤楼司法所所长王华刚。 通讯员供图
居民为王华刚赠送锦旗。 通讯员供图
“家庭不和、邻里口角、朋友矛盾、经济纠纷……这些看似‘鸡毛蒜皮’的小事,要是处理不好,就像是埋下了一颗颗‘定时炸弹’,随时都可能影响社会的和谐稳定。”作为一名基层的司法调解员,王华刚深知其中利害,“我们做调解工作的,必须得公平公正,就像天平一样,绝不能偏倚任何一方。”在调解工作中,王华刚始终以法理为基石,以情理为打开群众心扉的钥匙,巧妙解开居民的心头疙瘩,为当事人寻求最佳解决方案,成为了群众眼中名副其实的“贴心人”。
王华刚正在进行调解工作。 通讯员供图
他充分发挥人民调解的独特优势,在面对纷繁复杂的纠纷时,认真梳理归类、上报排查情况、分解办理任务、明确时限和要求、议定解决办法、提前调查核实,通过各种方法把矛盾处理在萌芽状态,化解在基层一线,真正发挥了第一道防线的作用。
王华刚为居民进行普法宣传。 通讯员供图
“面对时间紧、任务重、要求高的各项任务,唯有把群众的事当成自己的事,积极为群众排忧解难,快速化解纠纷,才是我们工作的‘黄金法则’。”王华刚表示。在黄鹤楼街道的近3年里,他积极参与社区矛盾纠纷调解,成功调解了15起邻里、家庭纠纷;他积极引入专业律师加入社区调解队伍,成功调解了非正常死亡、信访维稳等纠纷,为助安维稳出力;扎实开展公共法律服务工作,他加入了社区“法之帮”调和队,开展普法宣传30余场次,普法讲座20场次,接待法律咨询420余人。
“一心为民,始终将人民的利益放在首位。”王华刚是这么说的,也是这么做的。他全力做好社区两类重点人员的管理和服务,定期慰问及排查走访矫正对象和刑满释放人员,送去关怀与温暖的同时帮助他们重新融入社会;在医保改革推进过程中,他上门为群众细致讲解宣传政策、耐心解答疑问;他主动投身于社区的清洁家园、困境儿童认领等各类志愿服务活动,并为帮扶对象提供专业的法律服务,成功解决了多位儿童的户籍、入学等急愁问题,为困境家庭带去希望的曙光。
中国大地上有无数的公仆如同繁星一般默默地在各自的岗位上发光发热,成为国家稳定和发展的坚实基石。荣获“人民公仆先锋”荣誉称号后,王华刚表示:“未来,我还将坚守初心,温暖人心,稳定民心,做人民满意的基层党干,用自己的实际行动为构建和谐社会贡献力量。”