荆楚网(湖北日报网)讯(通讯员李娇)近日,硚口区不动产登记窗口推出“不动产登记+电信服务”便民服务方式,办事群众在办理不动产登记时,可一并办理电信相关业务。这是硚口不动产登记窗口基于“不动产登记+用水用电用气”一窗联办,实现不动产登记+公证、户政、民政的同时,又一次拓展“不动产登记+N”联办服务事项的有力实践。
10月31日,一台电信业务自助服务机悄然出现在硚口区不动产登记大厅。群众完成不动产登记后,可在自助服务机上同步接续完成电信业务全流程的办理。目前自助机上能够办理新装宽带、宽带续费、手机上号、话费缴纳、智慧家庭、业务咨询等电信业务,涵盖了大部分家庭对电信业务的需求。
“今天本来只是来过户的,没想到还可以把网络电视和宽带都一起办了,不用再专门到电信营业厅。这种联办形式对我们老百姓来说非常方便,不用来回跑,省时省力省心。”当天,不动产登记和电信业务申报两件事一站式集成办理带来的便捷、高效的服务体验,也获得了现场不少群众的点赞。
在分散、单一的服务已经无法满足群众办事需求的当下,跨部门、跨系统、跨地域的一站式集成服务模式已然成为政务服务领域的“民之所向”。“不动产登记+N”就是硚口区自然资源和城乡建设局实践“民之所向”的有效方式之一。基于群众诉求,硚口区自然资源和城乡建设局不断拓展“不动产登记+N”联办事项范围,已经实现不动产登记和用水用电用气、公证、婚姻、法院、户籍迁移的联办。此次“不动产登记+电信”联办,也只是该局拓展“不动产登记+N”联办事项应用场景众多实践中的一个。
据介绍,该局将继续把不动产登记服务触角延伸到更多领域,推进“不动产登记+N”创新服务模式,致力于打造泛在可及的政务服务,提升不动产登记营商环境。