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国网荆州潜江市供电公司强化监督 助力优质服务水平提升

发布时间:2024年11月05日20:59 来源:

荆楚网(湖北日报网)讯(通讯员 宁夏)近日,国网荆州潜江市供电公司统筹开展“清风为民助服务”专项行动与违反中央八项规定精神问题专项治理,抓好过程管控,强化联动协同,进一步加强供电服务监督,提升优质服务水平。

严字为要督落实。压实纪委监督责任,细化分解举措,督促各责任部门各负其责,抓实抓好整治工作,合力解决突出问题,健全完善长效机制。常态化开展基层专项检查活动,通过现场抽查、走访客户来检验专项治理落实情况。督查频繁停电、低电压隐患问题等专项排查行动,加强热点舆情跟踪处置,拓宽监督渠道,跟踪督导问题全部逐项销号,对问题整治敷衍塞责、整改责任不落实的,严肃追责问题。

查漏补缺提质效。协同专业部门深入查找短板,定期分析群众反映强烈又长期得不到有效解决的问题,建立清单台账,以项目化形式推进,通过“明察+暗访”“线上分析+线下核查”等形式,实现精准化、常态化监督。督促专业部门做好源头治理,重新梳理辖区电网卡口、台区容量不足等情况,科学储备配网项目。

强化警示扬正气。将专项行动内容作为廉政约谈的重要内容,对关键岗位、低职实权岗位人员集中开展风险防控提醒约谈20余人次,深入检视剖析,划出纪律“红线”、标明违纪“雷区”,推动一线人员服务能力全面提升,杜绝漠视侵害群众利益等问题发生,从思想上正本清源。

【责任编辑:左砚文】

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