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盲人分享湖北省中医院无障碍就医体验 过万网友点赞温馨服务

发布时间:2024年11月08日10:01 来源:

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盲人分享无障碍就医体验点赞过万  通讯员供图

荆楚网(湖北日报网)讯(通讯员 胡梦、黎婉婷)11月6日,拥有37万粉丝的博主@“盲人博士生-黄莺”(下简称黄莺)在短视频平台上分享了自己独自前往湖北省中医院(湖北中医药大学附属医院)的无障碍就医过程,视频累计点赞已过万。

视频开始,黄莺在路人的帮助下来到门诊大厅,导医台护士胡静在了解到黄莺的情况后,询问了她想要就诊的科室,并立刻联系了相应科室的导医护士夏蔷将她带到了候诊区。在帮助黄莺取号排队后,夏蔷并没有马上离开,而是仔细地询问黄莺是否首次就诊,带没带病历?得知黄莺没有准备病历,夏蔷主动购买了一本病历交到她手上。做完这一切后,夏蔷又和诊室里的助手交接好,才赶回去导医台工作。等到黄莺就诊时,助手将她带进诊室开始问诊。

黄莺在视频最后说:“感谢路上遇到的每一位热心的路人,也特别感谢耐心、细心和热情的每一位工作人员正因为有了你们的支持和付出,才能够让我有这样无障碍的就医体验。”网友评论纷纷给医院的细致服务好评:“导医小姐姐应该表扬”“这医生真好”

据了解,湖北省中医院各院区门诊均设有轮椅残障人士提供无障碍就诊服务,切实解决特殊人群就医不便的困难。


【责任编辑:董育雄】

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