荆楚网(湖北日报网)讯(记者李蕴灵 通讯员张琳瑶、周谦)11月11日,记者从湖北省纤检局获悉,该局近日正式上线“一码通晓”平台,旨在通过构建全方位、多渠道的纤维制品检验检测服务体系,为省内服纺企业打造便捷、智能的公共服务体验。
据介绍,湖北省纤检局继前期推出“现场办”“快递办”“网上办”之后,今年6月首次上线“掌上办”,实现了送检业务随手办。而此次上线的“一码通晓”作为信息平台的“集大成者”,能够整合所有送检相关信息资源,让服纺企业只用保存一个二维码即可实现送检、了解纤检。
“一码通晓”集纳了检测指南、检测百科、信息发布、送检方式等功能通道,送检企业可在线选择送检方式、即时查询送检信息、在线学习检测知识。此外,针对需要个性化沟通处理的问题,企业还可以扫码加入客户服务群,湖北纤检客户服务组将在线及时给予解答和指引。
“以往想知道某批次产品或原料的检验结果和进度,通常需要多次电话对接,现在只需在平台上查看就能追踪实时检测进度和结果。”武汉爱帝针纺实业有限公司质量负责人姜女士向记者分享自己的使用体验。
相对于传统纸质办事指南,“一码通晓”作为二维码除了绿色环保、方便查询和保存外,还能实现动态调整,实时更新,有效避免办事群众“往返跑”,让企业在面料采购、新品研发上市和招投标环节掌握更多的主动权。
省纤检局相关负责人表示,下一步将继续优化“一码通晓”平台的功能与服务,不断创新纤维制品检验检测领域的服务模式,持续探索推进数字化营商环境,为湖北服纺产业发展注入新的活力。