荆楚网（湖北日报网）讯（通讯员 彭小丹）“昨天才跟你们反映了问题，今天就帮我们解决了，你们太贴心了。”武汉市武昌区白沙洲街道城南社区平安散户区的居民戢双喜向网格员和武昌区水务局工作人员表达了感谢。
污水井盖维修。 通讯员供图
近日，城南社区网格员在辖区内例行安全巡查时，有居民反映平安散户区屋前屋后的下水管道堵塞。由于散户区居民楼地势较低，雨季来临会导致排水不畅，污水倒灌居民家中，对居民生活造成影响。对于这一问题，网格员立即行动，通过“民呼我应”平台迅速联系了武昌区水务局，请求协助处理。武昌区水务局对此事高度重视，立即组织专业疏通队伍赶赴现场。在网格员的配合下，疏通队伍对堵塞的下水道进行了全面清理和疏通，确保了排水畅通无阻。
井盖维修前。 通讯员供图
井盖维修后。 通讯员供图
在疏通过程中，为及时发现及处理井盖问题，消除安全隐患，网格员对辖区的污水口和雨水井盖进行了全面检查。其中安鑫路口的一个雨水井盖经过长期汽车碾压后出现破损松动问题，过往的车辆和行人经过此处井盖就会发出异响且碎石飞溅，对车辆及行人具有较大的安全隐患。网格员再次联系到武昌区水务局，维修人员迅速赶来，使用专业工具对存在安全隐患的井盖进行了维修和加固，重新安装了牢固的螺丝，并对井盖周边进行了检查和处理。“这个井盖维修好后进出的车辆再也不用颠簸了，我们经过这里也不用天天担心掉下去了。”居民吴天和说道。
白沙洲街道城南社区党委书记陈媛表示，群众无小事，点滴见初心，服务群众的效果要符合群众的期待。下一步，社区将继续围绕“‘城盟’有你，缔造美好生活”开展更多民生行动，用脚步丈量民情，用真情温暖民心，不定时深入基层，及时解决群众的烦心事，让基层治理工作既有温度又有实效，不断提升辖区居民的幸福感和安全感。
