荆楚网（湖北日报网）讯（通讯员 姜泰阳）“太感谢了！多亏了法官，这场‘乌龙’快速解决了，为我们节省了不少时间和精力……”某电梯公司负责人来到江岸区法院二七法庭向承办法官连连道谢。
某电梯公司口中的“乌龙”，是与多年合作的一家投资管理公司发生的一起纠纷。今年6月，某电梯公司将对方起诉至江岸区法院，要求其支付合同款及违约金近7万元。
“法官，不用调解，直接判吧！”承办法官收到案件后，联系某电梯公司了解情况，却听出了对方的“怨气”：“几次给他们打电话，没消息也不回复，这种合作伙伴我们也不想再继续了。”
多年合作，怎么会突然失联违约呢？承办法官按照电梯公司提供的联系方式去电，发现电话始终无人接听。
通过查询关联案件，承办法官联系到曾经代理过该投资管理公司案件的律师，最终辗转询问得知了该公司某高管的联系方式。
“我们和某电梯公司合作一直都很顺畅，没有听说差欠合同款的问题啊。”该公司高管也十分不解。
在承办法官的耐心沟通下，其表示会详细调查此事。经过公司内部排查，确认该笔合同款项早在几个月前就已经支付，但目前确实差欠了近3万元的配件款。
“由于我们内部管理问题，更换了项目负责人后没有及时交接清楚，导致双方沟通不畅、造成误解，我们确实没有拒绝付款、回避问题的意思。”
了解清楚事情始末后，承办法官立即联系某电梯公司，将调查情况向其详细说明。
“你们之间的矛盾主要原因是沟通中存在信息差，都是多年合作的伙伴，有了矛盾不要紧，解决问题、消除误会才是根本。”
“立案时，你在这张自评表里，填写了‘对企业经营影响较大’。换位思考，诉讼对对方来讲，一样会有信用评价等方面的影响。”
“你们双方是长期合作伙伴，把影响降到最低，以后还有机会再合作。”
……
看着手中的《企业涉诉经济影响自评表》，某电梯公司负责人沉默着离开了法庭。
隔天，该负责人打来电话，主动表示愿意调解：“法官说得对，没必要为一时误会影响两家企业正常经营，我们希望把矛盾解开，违约金也愿意放弃……”
某投资管理公司闻讯，立即安排财务人员办理相关手续，3日内将剩余的款项一次性结清，并向对方道歉，表示已经加强了对内部人员的管理，今后项目对接不再出现“信息差”。
最终，双方解除误会，握手言和。
