荆楚网(湖北日报网)讯(通讯员程晓林、李勇)11月13日,浠水县人民医院通过院内绿色通道,在院多科室多部门协作,成功救治了一位70多岁的突发肠梗阻女性患者。
13日晚,在浠水县人民医院东区4楼住院部,护士胡林巡视病房时发现52床住院患者的陪护家属70岁王婆婆出现了严重的腹痛症状。
值班医生王伦文接到报告后,当即为患者王婆婆进行体检,根据详细的病史询问和体格检查,初步诊断为肠梗阻。
为了第一时间救治患者王婆婆,王伦文立即上报该院总值班处。值班处主任洪菊接到电话后,及时同院医务部等多科室联系沟通,并迅速启动绿色通道。
该院急诊科迅速派出救护车,将患者王婆婆紧急接往院急诊科。在没有家属在场的情况下,参与救治的医护人员共同承担起了救治责任。
在救治过程中,该院不仅关注患者王婆婆的生理健康,更体现了深厚的人文关怀。面对患者王婆婆和其家属的担忧与不安,该院参与救治医护人员迅速为其办理住院手续,并安排其住进胃肠外科。
该院医务人员同时设法与患者居住地联系,通过所在村委会联系上远在外地的患者儿子,家属远程配合安抚患者,确保医院全面协调进行救治。
根据患者家属的意见,该院胃肠外科在经过检查诊断和综合考量后,及时地为患者王婆婆采取保守治疗。
据该胃肠外科医生南政介绍,目前患者王婆婆症状明显减轻,现需要观察治疗。
浠水县人民医院有关负责人表示,该院始终秉承“以患者为中心”的服务理念,将人文关怀融入医疗服务的每一个环节。这次对70多岁的患者王婆婆的成功救治,也是该院医疗健康服务的一个缩影。