荆楚网(湖北日报网)讯(通讯员 周剑波、汤文)“感谢优秀的人民警察,让我们感受到温暖与阳光,感受到满满的幸福!”11月19日上午9时,刚转业到武汉市公安局黄陂区分局汉口北派出所一个多月的军转民警骆奇收到一封饱含深情的感谢信。信中,武汉市新洲区阳逻街居民李女士动情地感谢汉口北派出所民警辅警帮助找回了走失的72岁老母亲,解决了一家人的燃眉之急。
收到感谢信。通讯员供图
11月14日中午12时,心急如焚的李女士在家属的陪同下来到汉口北派出所报警求助,称患有阿兹海默症的母亲独自从汉口北轻轨站出站后不知去向。汉口北派出所民警骆奇一边安抚焦急的李女士,一边带领辅警程庚、章子伦、李世豪迅速展开调查。
根据李女士的描述,当天上午10时她的父亲和母亲从位于新洲区阳逻街的家中出发,前往武汉市协和医院看病后乘坐地铁返回。在新荣地铁站换乘时,父亲有事短暂离开,回来便不见了母亲的身影。在地铁工作人员的帮助下,李女士的父亲查看了地铁站监控视频,发现母亲独自一人乘坐地铁去往了汉口北方向。
“大家不要着急,我们一定会把您母亲找回来的!”根据家属们提供的关键信息,民警骆奇将年纪较大的家属在所内安顿好,立刻带领辅警程庚陪李女士前往汉口北站附近寻找,同时安排辅警章子伦、李世豪在所内通过监控视频查找李女士母亲行踪。
查找走失老人。通讯员供图
章子伦、李世豪很快在监控视频中找到了李女士母亲的身影。视频显示,老人从汉口北地铁站出来后,径直往新十公路方向走去。因新十公路部分路段处于建设中,存在视频盲区,视频只能追踪到新十公路一个十字路口附近。
早一分钟找到老人,老人的安全便多一分保障。章子伦、李世豪继续仔细排查,排除了三个方向,随后与仍在线下搜索老人的骆奇、程庚会合,沿着老人可能走失的方向继续追查。四人分头徒步寻找,边找边查看沿路店铺门口的视频,希望能够发现老人的踪迹。
找到走失老人。通讯员供图
功夫不负有心人。经过4个小时的寻找,民警辅警终于在汉口北高级中学附近找到了李女士母亲,万幸的是老人平安无恙。李女士和家属闻讯赶来,从民警辅警手中接过母亲,激动得泪流满面。临行前,骆奇贴心叮嘱家属今后要提高警惕,加强对老人的看护,防止类似情况再次发生。
“读着这封感谢信时,我感觉很有成就感,很高兴和同事一起收获了群众的认可!今后我会努力提升自己,更好地为人民服务!”谈起自己收到的第一封感谢信,骆奇笑着说道。