荆楚网(湖北日报网)讯(通讯员 谭海岚)“裴师傅吗?我是长港路社区居委会的小赫,过几天又要下雨了,你看这个树枝怎么办?”11月21日,国网荆州供电公司城区供电中心月亮楼供电服务站网格员裴尼娅收到了求助微信。
接到求助后,裴尼娅马上前往长港路社区居委会,通过沟通了解到,社区内有些树木与电力线路之间的安全距离不足,有些甚至已经穿过低压线路,可能会对居民的用电造成安全隐患。裴尼娅立即对该社区内的供电线路进行“拉网式”巡线,全面排查安全隐患,并列出了重点台区、重点线路、重点地段,根据居民的用电情况因地制宜,制定好除障计划,并将相关情况反馈给社区,并要求社区提前通知相关用电客户,做好防范准备。
此举不仅有效提升了线路运行的安全性和可靠性,保障了客户的正常用电需求,同时,通过加大宣传和教育活动,增强了群众防灾和电力设施保护意识。