荆楚网(湖北日报网)讯(通讯员 马军 王兴羽)“之前我们交一次水费要到20公里以外的黄坡自来水厂去交,如果骑车去要花半个小时。像我们这些独自在家的老年人还不方便自己骑车去,又没有直通到自来水厂的班车,去一次别提多麻烦了。”五星村二组村民关某围着巡察组人员说。
11月22日笔者获悉,荆门市委第二提级巡察组近日在对长寿镇五星村开展提级巡察时,有村民向巡察组反映水费缴纳十分不方便,希望巡察组督促村干部解决这一难题。“在收到村民的反映后,我们走访了解这一现象在五星村确实存在,群众缴纳水费不便,反映村党支部在打通服务群众‘最后一公里’上还有差距。对此我们立刻将此事交办给五星村党支部,要求立行立改,急办急结群众诉求。”市委第二提级巡察组组长说道。
五星村的自来水用户有近200户500余人,且大都是居家老人和小孩,外出缴水费很不方便。村党支部接到巡察组的反馈后第一时间召开村“两委”会议研究解决办法,决定在村务公开栏发布公告,并在村小组群众微信群内广而告知:村委会在每月10日安排专人帮群众代收水费,再由村干部到黄坡自来水厂一并缴纳。
“以前交个水费不仅在路上要耽误时间,到了地方找办事地点又要耽误不少时间和精力。现在家门口就能直接交水费,一点也不耽误事,充分考虑到了我们老年人的不便,我们都非常满意。”村民张某高兴地说。
群众利益无小事。下一步,巡察组将持续聚焦群众反映强烈的问题、群众关心的问题、涉及群众切身利益的问题,形成问题清单,采取务实举措,推动巡察工作见实效。