荆楚网（湖北日报网） 舆情数据分析师 吴汉麒
11月26日，由荆楚网（湖北日报网）、楚天舆情数据研究院制作的湖北医院传播指数2024年10月榜单发布（数据统计时间：2024年10月1日至10月31日）。本期武汉协和医院排名榜首，武汉同济医院排名第二，湖北省人民医院位居第三。
10月，排名前三的医院为武汉协和医院、武汉同济医院和湖北省人民医院。湖北省中医院和宜昌市中心人民医院本月排名前五，排名前十的医院还包括湖北省第三人民医院、武汉儿童医院、中南医院、武汉市中医医院和十堰市人民医院。此外，进入前二十名的医院还有黄石市中心医院、襄阳市中心医院、武汉市第一医院、襄阳市第一人民医院、武汉市中心医院、恩施州中心医院、湖北省肿瘤医院、襄阳市中医医院、荆州市中心医院、孝感市中心医院等。
从排名变化情况看，本月进步最快的医院为十堰市人民医院，本月进步7位，其次是黄冈市中医医院，本月进步6位。鄂州市中心医院、武汉儿童医院、中南医院、荆州市中医医院、湖北省人民医院、黄石市中心医院、孝感市中心医院、随州市中心医院、武汉同济医院、荆州市中心医院等本月也均有进步。此外，新上榜的医院还包括黄石市妇幼保健院、十堰太和医院和孝感市第一人民医院。本月传播指数榜单上，湖北省人民医院等单位特别关注先进事迹、科技创新等宣传方向，收获了舆论广泛好评。
●个案分析：省人民医院科技创新与医护事迹宣传并重
10月，湖北省人民医院围绕医护先进事迹、医疗创新等方面展开宣传工作，助力医院在本月成功进入榜单前三甲。
在医护人员先进事迹方面，医院主要从多个领域展开宣传。首先是医护人员专业技能领域。10月23日，人民日报客户端报道，在第二届中华医学会“中青年耳科手术视频大赛”全国总决赛上，湖北省人民医院耳鼻咽喉头颈外科徐勇医师申报的“持续灌流模式下岩尖胆脂瘤切除术+鼓室成形术”案例，凭借创新手术理念、精妙手术操作，荣获本届总决赛卓越案例（第一名）的殊荣。舆论点赞，医院耳科团队连续两届在该国家级赛事中荣获卓越案例的殊荣，彰显了医院耳鼻咽喉头颈外科在全国范围内的领先地位。其次是医护人员医德医风领域。10月6日晚7时左右，北京西驰向武汉的G523次高铁列车上，一名男乘客突然倒地，呼吸、心跳骤停，生命危在旦夕。千钧一发之际，湖北省人民医院肝胆外科护士肖瑶挺身而出，与列车上乘客携手展开生死救援。众人不懈抢救30多分钟，为病患乘客赢得宝贵时间，最终男子成功脱离危险。据悉，这并不是肖瑶第一次在高铁上救人。2020年10月，她在上海到武汉的G1728次高铁上，曾救助了一名法国儿童，因此还荣获湖北省人民医院授予的“见义勇为好护士”“优秀共青团干”等称号。相关报道被央视新闻、光明网、中国网、湖北日报、荆楚网、极目新闻等媒体广泛报道转载。
在医疗创新领域，一方面，湖北省人民医院深耕交叉领域科技创新，通过加强与其他学院及专家人才交流合作，力求解决临床医学难题，近年来已经收获了诸多成果。湖北日报10月21日报道，9月24日上午10时30分，在山东海阳市捷龙三号运载火箭将“湖北省人民医院健康号”医学遥感卫星顺利送入预定轨道，发射任务取得圆满成功。茫茫太空中，迎来“湖北造”的全球首颗医学遥感卫星。报道介绍，通过“对外开放”，武大人民医院与武汉大学相关学院密切交流合作，以高端人才技术的集合优势攻关迫切需要解决的临床医学难题。短短几年时间，医院孕育的世界级创新成果如雨后春笋般冒出来。此外，湖北省人民医院也关注健康科普作品创新，并获得了专业奖项认可。10月18日，极目新闻报道，中华医学会科学普及分会2024年学术年会在江苏苏州召开。湖北省人民医院选送的由肝胆外科和党委宣传部联合打造的健康科普作品——《小心肝，你是怎么变坏的？》，在来自全国各医疗机构推送的近200件健康科普宣讲案例中脱颖而出，获评最高类奖项——“高质量健康科普案例（宣讲类）”，这也是湖北全省医院唯一获奖作品。本次大赛主旨聚焦于“科普创新·医者先行”。医院肝胆外科陈辰副主任医师以深入浅出的方式，生动阐述了关于肝癌防治的关键问题，获得评审专家及新闻媒体的一致好评。
●案例分析：医生索要3000元“专家费”引争议
据媒体报道，10月10日，四川广元一名网友发视频爆料称，其母在广元市中医院做手术时，该院心血管内科的安医生向家属索要了3000元现金红包，不给就不做手术。10日上午，为了搞清楚3000元的用途，徐先生拨打了安医生的电话。安医生在电话中称，徐母住院时心脏不好，在病情稳定后需要做心脏射频消融术，收取的3000元是专家费，不是红包。舆论发酵后，广元市卫生健康委员会工作人员进行了回应，表示会向广元市中医院核实此事，并详细调查事情缘由，如果属实，会对医生进行相应处理。针对此事，有网民分析认为，需要医院明确告知3000元费用是否是“飞刀费”。如果是飞刀费，在双方知情同意、合乎规定的情况下，则是该网民行为不诚实、不守信、破坏规则；如果3000元不是飞刀费而是红包，又或者患者事先对飞刀并不知情，医生没有解释，单方面开展飞刀，那医生就应该受到严格惩处。此前，郑州疾控中心就在相关文章中表示，社会和医疗界大多认为医生飞刀现象是患者、医院、医生三方共赢的局面，但这个看似一举三得的方案，却屡屡成为医患矛盾的催化剂和医疗事故的导火索。要破解这一难题，依法执业是关键。
医学公众号“梅斯医学”溯源发现，2017年，《医师执业注册管理办法》出台，其中规定，医生在其他医疗机构执业，只需备案即可，再也不需要获得原单位的批准。此后，卫健委又多次发文支持“多点执业”，鼓励“医生兼职”。尽管飞刀已经很普遍，社会和民众需要飞刀，也接纳了医生飞刀，但是迄今为止，没有官方文件能明确表示“飞刀”这种行为是否合规。尽管客观来说，飞刀是一件多方获益的好事，但由于需要患者额外出钱，不能报销，总让患者觉得这是“红包”、是医生的“灰色收入”，忽视了医生“飞刀”是医患双方互相知情，心甘情愿为之买单的“阳光收入”。只有为“飞刀”正名，使“飞刀”阳光化，摆脱污名化，“飞刀”如今面临的困境才能减少，优质的医疗资源才能共享，各方人士才能共赢。
排行榜规则说明：
1、以上数据来源于荆楚网及第三方大数据传播指数系统自动抓取，不排除存在部分关联信息的干扰；
2、榜单根据荆楚网行业传播指数数据进行科学排行，该模型共包含3项一级指标，10项二级指标，18项三级指标，主要从基础网络知名度、媒体及资讯平台报道、网民评价三个维度进行评价；具体算法为：传播指数=基础分+基础网络知名度×8%+媒体及资讯平台报道×52%+网民评价×40%；
3、基础网络知名度数值等于电子报刊、网站、客户端、微博、微信、论坛、抖音、头条等平台的提及数标准化数值乘以对应比例的总和；
4、媒体及资讯平台报道包括省级以上媒体和商业资讯平台报道情况，其中，省级以上媒体包括人民日报、中国新闻网、湖北日报、荆楚网等中央级、省级主流媒体；数值等于省级以上媒体和商业资讯平台的文章数、正面文章数和负面文章数标准化数值乘以对应比例的总和，其中负面文章数为负值；
5、网民评价数值等于微博、微信正面文章数和负面文章数标准化数值乘以对应比例的总和，其中负面文章数为负值；
6、榜单监测范围包括湖北近70家公立医院及部分私立医院，监测样本和数量每周会根据实际情况进行微调。欢迎各企业运营部门或负责人自荐，加入排行榜（联系电话：027-88567710）；
7、本榜单以月为周期定期发布，在此基础上，还将于年底发布年度湖北医院传播指数榜。
