荆楚网(湖北日报网)讯(记者 李燕 通讯员 孔慧颖)新生儿落户和医保办理涉及多个部门和机构,手续纷繁复杂,曾是许多家庭的心中烦恼。如今,南湖街道便民服务中心通过“一站式服务圈”窗口,实现了两项业务的15分钟内快速办结,为居民们带来了实实在在的便民福祉。

工作人员为群众办理新生儿落户事宜。 通讯员供图
今年以来,南湖街道便民服务中心大力开展居民跑腿减负工作,通过与公安窗口的合作助力流程优化,推出了新生儿落户与参保事项的“一站式”办理服务。家长只需在“一窗通办”窗口提交申请和资料,现场即可完成新生儿的出生证明、落户及医保手续,极大提高了办事效率,为新生儿家庭带来了极大的便利。
中心工作人员表示,“一站式服务圈”让新生儿户口登记和医保办理变得简单快捷,我们期待更多家庭能从中享受到便民服务带来的幸福感。对此,在便民服务中心体验了“一站式服务圈”后的王先生激动地表示:“真是太方便了!以前为孩子上户口、办理医保得跑好几趟,现在15分钟就办好了,感谢中心给我们提供的服务。”
长期以来,南湖街道便民服务中心致力于打造“一站式服务窗口”,将医保、社保办理、营业执照登记注册等居民高频事项统一纳入,不仅简化了办事流程,减少了群众跑腿次数,更成为了政务服务创新的典范,为提高居民办事体验,优化营商环境贡献了重要力量,赢得了辖区居民们的广泛好评。
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