荆楚网（湖北日报网）讯（通讯员 罗书涵）诉前调解机制对于优化营商环境具有重要作用，不仅能帮助企业高效解决纠纷、降低诉讼成本，还能够维护企业与合作伙伴之间的良好关系。
近日，荆门市东宝区司法局通过诉前调解，不仅成功化解了两家企业之间的纠纷，还促进了双方进一步合作。
数月前，甲公司与乙公司签订了一份《变压器安装施工合同》。按照合同约定，甲公司完成施工后，乙公司应一次性全额付款，但施工结束后乙公司被多次催告仍不履行，甲公司遂将乙公司告上法庭。东宝区司法局根据诉调对接机制指派调解员迅速介入，以专业的调解水平和法律知识，为双方搭建起高效沟通的桥梁。
在调解过程中，调解员首先深入了解了双方的诉求和分歧点。乙公司以变压器尚未投入使用和财务流程未完成为由，拒绝支付款项；甲公司则认为，合同是双方自愿签订的，应按照约定执行。面对这一分歧，调解员采取了换位思考的策略，引导他们从遵守商业惯例和重视履约践诺出发，共同寻找解决方案。经过调解员的讲理释法和耐心引导，双方逐渐放下了成见，最终达成了和解协议。目前，乙公司已完成了付款，双方均表示未来将继续合作。
东宝区司法局将持续加强公共法律服务队伍建设，加强对人民调解员队伍的培训力度，不断探索和创新调解方式方法，进一步提升调解效率和质量，为优化营商环境贡献更大力量。
